要点总结
美国零售业正经历大规模收缩,超过一千家门店计划关闭,这与台湾便利店市场创新、以服务为导向的增长形成了鲜明对比。
- 1400多家美国零售门店计划于2026年关闭,影响梅西百货、温蒂汉堡和必胜客等主要品牌。
- 美国门店关闭潮是由向电子商务的战略转型、提高效率的努力以及多起**《破产法》第11章破产申请**共同推动的。
- 相比之下,以7-Eleven为代表的台湾便利店正通过整合账单支付和电商物流等服务来拓展其商业模式。
美国零售业正经历大规模收缩,超过一千家门店计划关闭,这与台湾便利店市场创新、以服务为导向的增长形成了鲜明对比。

美国实体零售业正经历显著收缩,超过1400家门店计划于2026年关闭。这波关店潮影响了从餐饮到百货商店的广泛行业。主要连锁店正在缩减实体规模,以提高效率并加大对在线业务的投资。其中最引人注目的收缩包括:温蒂汉堡计划关闭约300家表现不佳的美国门店,必胜客将关闭250家门店,儿童服装零售商Carter's也将在2026年底前关闭100家门店。这一趋势延续了多年的撤退,百货巨头梅西百货正在按计划在2026年前关闭150家门店,届时将仅剩约350家门店。
《破产法》第11章的破产申请是加速门店关闭的主要催化剂。户外服装品牌Eddie Bauer的北美运营实体在重组期间未能找到买家后,将关闭其在美国和加拿大的全部175家门店。同样,服装零售商Francesca's在2月5日提交破产申请后,正在清算其全部约400家门店。奢侈品行业也受到影响,Saks Global作为其自身《破产法》第11章程序的一部分,关闭了57家Saks Off 5th门店、20家Saks Fifth Avenue门店和4家Neiman Marcus门店。这些破产事件凸显了那些未能适应不断变化的消费者行为和不断上升的运营成本的零售商所面临的财务困境。
在美国零售商撤退之际,台湾的便利店却展示了一种成功的、截然不同的策略。这些门店不再仅仅销售商品,而是转型为深度融入日常生活的必要服务枢纽。以7-Eleven等主要参与者为首,台湾的街角商店提供广泛的服务,包括协助账单支付、管理包裹取件和退货的电商物流,以及提供其他重要的社区功能。这种模式增加了客流量,巩固了门店作为不可或缺的本地基础设施的作用,为西方传统实体零售的衰落提供了一个强有力的反叙事。