SoundHound AI推出新语音代理，进军零售业

关键要点

SoundHound AI 在 2026 年世界移动通信大会上推出了“Sales Assist”，这是一款专为零售业打造的语音驱动型 AI 代理。此次战略性产品发布旨在提升店内销售效率和客户体验，助力该公司在欧洲零售技术市场实现增长。

1. 新产品： SoundHound AI 于 2026 年 2 月 24 日发布了 Sales Assist，这是一款面向零售销售人员的实时语音 AI 代理。
2. 战略目标： 该代理旨在通过在销售现场直接提供即时交易、附加产品和优惠推荐，从而提高销售效率。
3. 已验证规模： 此次发布之前，该公司在 2025 年已在其电信和零售领域处理了近 3000万次 AI 客户交互。