Meta因AI数据审查被集体诉讼
Meta Platforms正面临一项重大的法律挑战,这直接触及其人工智能战略的核心。2026年3月在美国联邦法院提起的一项集体诉讼,指控该公司利用其AI智能眼镜系统性地侵犯用户隐私。诉讼声称,视频和图像数据(包括在用户家中捕获的私密活动)被传输到肯尼亚的承包商处进行人工审查,以训练Meta的AI模型。指控称,这些片段包括人们如厕、进行性活动以及处理敏感财务文件的画面。
此次法律行动发生之前,联邦贸易委员会在2019年曾因消费者隐私违规对Meta处以创纪录的50亿美元罚款。该公司坚称已采取措施过滤数据以保护隐私,并且人工审查是行业惯例。Meta在一份声明中澄清,除非用户明确选择与Meta AI共享,否则媒体将保留在用户设备上,这一过程旨在改善用户体验。
意外的AI激活被指为捕获影像的原因
隐私泄露并非源于眼镜的标准照片和视频功能,而是其AI视觉查询功能,该功能通常由“嘿Meta”这一短语触发。诉讼和相关报告表明,意外激活是主要原因,导致设备在未经用户明确意图的情况下捕获和传输视频。这个问题与科技行业早期的隐私丑闻如出一辙,例如2019年的报告显示,苹果和亚马逊的承包商曾监听Siri和Alexa的音频录音,其中包括私人对话。
为回应公众强烈抗议,苹果将其Siri审查流程改为选择性加入系统。然而,Meta的视觉AI和亚马逊的Alexa目前并未向用户提供直接选择退出人工数据审查的方式。这种区别使得Meta面临更严格的审查,因为其眼镜上的“以自我为中心”的摄像头比仅限音频的设备带来独特且更具侵入性的隐私风险。
消费者反弹点燃反监控技术
这场争议正在助推市场对可穿戴监控的实质性反弹。为了反映日益增长的不信任感,一款名为“Nearby Glasses”的安卓应用程序于2026年3月2日发布。该应用程序扫描Meta和Snap等公司智能眼镜发出的蓝牙信号,并在附近有潜在录制设备运行时向用户发出警报。其开发者将该工具描述为一种“技术抵抗”。
这一趋势不仅对Meta,而且对整个新兴的AR眼镜市场都构成了商业威胁。随着谷歌与Warby Parker的合作以及Rokid(在CES上推出了300美元的AI模型)等竞争对手的加入,该行业推动大规模普及的努力正面临着公众日益警惕便利性与持续监控之间权衡的局面。