核心要点
中国主要的市场监管机构国家市场监督管理总局(SAMR)正在深化对该国外卖行业的调查。此次调查旨在打击导致市场紧张并引发消费者不满加剧的反竞争行为。
- 调查深化: 监管机构正在进行现场检查和利益相关者访谈,以审查主要外卖平台上的激进补贴活动和价格战等行为。
- 投诉激增: 此次审查力度加大之前,2025年外卖投诉同比增加了14.1%,其中,“补贴战”激烈导致第三季度投诉环比激增23.8%。
- 监管风险: 这项调查预示着美团和阿里巴巴旗下的饿了么等主导企业面临的监管压力将加剧,它们可能面临新的规定和经济处罚,影响其商业模式和盈利能力。
