高成本与不足0.5%的转化率削弱投资回报率
OpenAI的新广告平台正在努力证明其价值,初步表现数据揭示了其商业可行性面临的艰难道路。广告商面临着每千次展示费用(CPM)高达60美元的成本,这个价格点需要强大的转化指标来支撑。然而,根据瑞银2月23日报告中引用的一位数字广告专家所述,赞助推荐广告的平均转化率低于0.5%。这种低效率意味着每次点击的有效成本约为12美元,这一数字需要显著改善才能证明持续投资的合理性。
尽管点击率据称“良好”,但广告支出回报率(ROAS)被形容为“不稳定”。有限的样本量和缺乏全面的表现数据使得广告商难以优化广告系列,这让该平台长期的财务吸引力受到质疑。品牌方目前部署的初始测试预算纯粹是实验性的,占其总广告支出的不到10%,目前对分配给谷歌搜索的预算没有影响。
“混乱”的平台缺乏基本的广告技术工具
ChatGPT的广告体验目前饱受运营缺陷的困扰,引来了业界资深人士的尖锐批评。一位管理着8亿美元数字广告预算的专家将该平台的推出描述为“仓促”和“混乱”,并表示其体验“比谷歌、Meta甚至Snapchat的早期阶段更糟”。最显著的痛点是需要完全手动操作,这与竞争对手提供的自动化创意和投放工具形成鲜明对比。OpenAI未能利用其自身的生成式AI来简化这一过程是一个明显的不足。
进一步加剧问题的是缺乏基本的广告技术基础设施。该平台不提供用于优化的性能数据,不提供用于防止库存不足产品广告的客户关系管理(CRM)集成,并且其有限的竞价机制仅考虑相关性,这与谷歌同时考虑价格和相关性的双因素系统不同。这些功能上的差距为广告商创造了一个困难的环境,并表明该平台过早地推向了市场。
20万美元的门槛未能动摇谷歌的广告主导地位
OpenAI设定了20万美元的最低支出承诺作为高门槛,有效地将2月份的测试启动参与者限制在每月预算超过1000万美元的大型广告商。尽管零售、汽车和快消品等广泛行业对此表现出兴趣,但该平台目前的状况使其未能从现有参与者手中夺取任何显著的市场份额。
尽管专家预测ChatGPT可能在未来6到12个月内成为一个更具可扩展性和功能的广告平台,但其对谷歌的即时威胁微不足道。混乱的发布和糟糕的初期回报表明,ChatGPT有意义地竞争谷歌搜索广告收入的那一天比许多投资者预期的要远得多。