核心要点
- Uber、DoorDash 和 Instacart 通过针对高收入消费者的优质会员服务,业绩超出季度预期。
- Uber One 会员数已增至 5,000 万,目前贡献了公司移动和交付业务总预订额的一半。
- 这一策略正将 Uber 重塑为订阅驱动型平台,尽管它仍保留“杠铃”策略以服务注重性价比的客户。
核心要点

Uber Technologies (NYSE: UBER) 的会员计划用户数已突破 5,000 万。随着该公司与其他零工经济参与者成功瞄准富裕消费者,这一因素成为公司最新业绩超出预期的关键。
“我们确实看到,并非所有消费者都面临压力,”Zacks Investment Management 首席市场策略师 Brian Mulberry 表示,“有些人仍然是高收入者,而且表现非常好。”
对高收入者的关注正在获得回报。第一季度,Uber 的总预订额同比增长 25%,达到 537.2 亿美元,其中 5,000 万 Uber One 会员目前占移动和交付业务总预订额的一半。竞争对手 DoorDash (NASDAQ: DASH) 也报告称,其年费 96 美元的 DashPass 会员在第一季度的注册人数有所增长。
这些付费会员等级的成功正在将 Uber 的业务模式从纯粹的交易型转变为更具预测性的订阅制平台。Uber 首席执行官 Dara Khosrowshahi 在公司最近的财报电话会议上表示:“随着我们执行平台战略,这是一个令人兴奋的里程碑。”
这种被 Khosrowshahi 称为“杠铃”的策略也满足了对成本敏感的客户,其中一些人将该服务作为购车的替代方案。然而,该公司最近的优质产品——从在 Uber Black 中订购饮料到仅限受邀参加的 Uber Elite 服务——显然旨在吸引富裕用户更多的支出。
Instacart (NASDAQ: CART) 也取得了成功,但它指出,那些在应用程序上提供与店内相同价格的零售商增长更快,这表明价值仍然是许多客户的关键考虑因素。
向经常性会员收入的战略转移可能会导致市场对 Uber 股票的重新评估,该股票历来被视为成熟的零工经济运营商。投资者将密切关注下一季度的 Uber One 会员数量,以观察该平台的势头是否能够持续。
本文仅供参考,不构成投资建议。