微软因成本超出预期20%停用Claude Code

微软公司（Microsoft Corp.）正在取消对 Anthropic 旗下 AI 编程工具 Claude Code 的内部访问权限，此前该工具的基于 Token 的计费模式导致了意想不到的高昂成本。这一举措标志着即便是一家在该技术领域拥有深度投资的公司，也开始对生成式 AI 的真实价格进行更广泛的企业级考量。

“当我们开始同时提供 Copilot CLI 和 Claude Code 时，目标是快速学习，在实际工程工作流中对这些工具进行基准测试，并了解什么最能支持我们的团队，”微软体验与设备业务执行副总裁 Rajesh Jha 在一份内部备忘录中表示。在称 Claude Code 为“这一学习过程的重要组成部分”的同时，Jha 强调 Copilot CLI 是微软可以“直接与 GitHub 共同塑造，以更好地满足”其内部需求的产品。

这一决定出台之际，大规模部署 AI 模型的现实成本正引发预算危机。过去一年中，美国的 AI 软件价格上涨了 20% 至 37%，而微软旗下的 GitHub 本身也正在从固定费率计划转向基于用量的计费方式。这个问题并非个例；据报道，Uber Technologies Inc. 仅在四个月内就耗尽了全年的 AI 预算，很大程度上归功于其工程团队广泛采用了 Claude Code。

这种收缩突显了 AI 市场的一种关键紧张关系。对于像 Anthropic 这样的模型提供商（根据 Ramp 的分析，其在商业采用率上最近首次超过了 OpenAI），广泛的使用是一种认可。然而，基于 Token 定价带来的“标价冲击”正迫使其最大的客户限制使用。这威胁到了支撑高估值和潜在 IPO 所需的收入增长。AI 实验室的另一种选择是降价并承担亏损，但这将使它们的单位经济效益进一步恶化。

Copilot 与 Claude：一场内部竞争

微软的决定不仅仅是为了成本控制，还涉及竞争定位。这家向 OpenAI 投资了 130 亿美元并向 Anthropic 提供大量云资源的巨头发现，其自身的 GitHub Copilot CLI 在内部正输给 Claude Code。尽管在引入 Claude 之前，其 91% 的工程团队都在使用 GitHub Copilot，但在过去的六个月里，Anthropic 的工具因其被感知的优势在微软开发者中变得非常受欢迎。

为了管理这一过渡，微软要求工程师在 6 月底之前将工作流迁移到 GitHub Copilot CLI。据报道，这给 GitHub 团队带来了巨大压力，要求他们快速迭代 Copilot CLI，处理内部用户的错误报告和功能请求，以便在截止日期前弥补与 Claude Code 的差距。

为了回应客户对不可预测成本日益增长的担忧，Anthropic 宣布为 Claude 推出一个新的 /usage 命令。该功能提供了不同组件消耗 Token 的详细明细，为团队提供了优化提示词、禁用昂贵工具以及更有效管理预算所需的透明度。

本文仅供参考，不构成投资建议。