Meta Platforms 正在员工电脑上安装追踪软件,以获取每一次鼠标移动和按键记录,并利用这些数据训练可能在未来取代被监控工人的人工智能系统。
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Meta Platforms 正在员工电脑上安装追踪软件,以获取每一次鼠标移动和按键记录,并利用这些数据训练可能在未来取代被监控工人的人工智能系统。

(P1) Meta Platforms Inc. 正在其美国员工队伍中部署新的监控软件,以记录员工的鼠标移动、点击和按键。该公司称,此举对于训练其下一代人工智能代理至关重要。内部备忘录中详细描述了这项计划,而此时这家社交媒体巨头正准备迎接新一轮裁员,预计从 5 月开始将削减全球约 10% 的员工。
(P2) “如果我们正在构建代理来帮助人们使用电脑完成日常任务,我们的模型就需要人们实际如何使用电脑的真实案例,”Meta 发言人 Andy Stone 在一份声明中表示。他确认这些数据不会用于绩效评估,并且已经采取了保护敏感内容的保障措施。
(P3) 该软件被称为“模型能力计划 (MCI)”,将在内部办公应用上运行,并定期捕捉员工屏幕截图。这些数据旨在改进 AI 模型在难以复制人类计算机交互的领域(如导航下拉菜单)的表现。此举恰逢该公司计划裁员近 8000 人,并预计到 2026 年在 AI 领域投入 1400 亿美元。
(P4) 该项目加速了 Meta 向“AI 优先”公司的转型,但也引发了关于职场监控以及对白领工作长期影响的重大法律和道德疑问。虽然这种做法在美国联邦法律下很大程度上是被允许的,但在欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR) 下可能会面临即刻的法律挑战,这在人工智能时代为数据隐私和员工权利的辩论开辟了新战线。
Meta 领导层设想了一个由 AI “代理”执行大部分公司任务的未来。首席技术官 Andrew Bosworth 在一份备忘录中写道:“我们正在构建的愿景是,代理主要负责执行工作,而我们的角色是指导、审查并帮助它们改进。”这一在内部被称为“代理转型加速器 (ATA)”的战略,依赖于大量展示人类如何执行工作的高质量数据。
此举遭到了内部批评。一名匿名接受 BBC 采访的员工将该计划描述为“非常反乌托邦”,质疑在计划大规模裁员的同时利用员工数据训练 AI 模型的道德性。这种情绪反映了科技行业日益增长的紧张局势,各家公司竞相实现工作流程自动化,且往往利用自己的员工作为潜在替代者的训练数据集。这使得 Meta 与谷歌和微软等竞争对手一起,处于一场将创新与就业保障对立起来的复杂辩论中心。
MCI 计划是 Meta 激进的、耗资数十亿美元的人工智能投资的一个组成部分。该公司计划在 2026 年投入 1400 亿美元用于 AI,几乎是前一年投资额的两倍,标志着全公司围绕该技术进行重组。这包括创建“AI 构建者”等新职位,并鼓励所有员工将 AI 工具整合到日常工作中。
对于投资者而言,这一战略既带来了机遇也带来了风险。成功部署自主 AI 代理可以显著提高效率并降低运营成本,从而可能提升这家市盈率为 22 倍的公司的利润率。然而,来自员工的抵制、欧盟等地区可能面临的隐私法律诉讼,以及公众对“反乌托邦”工作环境的认知,都可能带来巨大的阻力,影响人才留存和品牌形象。这场高风险赌博能否成功,将取决于 Meta 能否在证明其 AI 驱动愿景带来实实在在的生产力提升的同时,成功应对这些挑战。
本文仅供参考,不构成投资建议。