摩根大通首席执行官表示,人工智能的变革性将超越印刷机以来的任何技术,并最终缩短每周工作时间。
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摩根大通首席执行官表示,人工智能的变革性将超越印刷机以来的任何技术,并最终缩短每周工作时间。

摩根大通公司(JPMorgan Chase & Co.)首席执行官杰米·戴蒙(Jamie Dimon)表示,人工智能将对公司产生深远影响,波及几乎每一个岗位,并最终使后代能够每周仅工作 3.5 天。
戴蒙在致股东的年度信中写道:“我认为,说人工智能最终将缩短发达世界的每周工作时间并不夸张。人们将生活得更长久、更安全。”
虽然戴蒙预测 30 年后工作与生活的平衡将发生翻天覆地的变化,但他同时也承认,这项技术“肯定会消除一些工作岗位”。这家拥有约 32 万名员工的银行已经开始利用人工智能改善客户服务,并为其员工制定了“庞大的重新部署计划”。
作为资产规模最大的美国银行,积极拥抱人工智能并非投机性投资,而是对抗传统金融对手和敏捷金融科技初创公司的核心竞争必要手段。戴蒙的愿景将人工智能视为实现巨大生产力增长的工具,有望重塑公司的整个运营结构。
戴蒙详细介绍了一种通过使用小型、自主团队来赢得“竞争战”的管理战略,并将其比作“海豹突击队或陆军三角洲部队”。这种同样被 Meta 等科技巨头采用的方法,表明摩根大通旨在将初创公司的灵活性与成熟企业的规模相结合,利用专业小组推动人工智能在从投资银行到客户服务的特定领域实施。
尽管关注技术,戴蒙对年轻专业人士的建议仍集中在人类技能上。他敦促下一代培养情商(EQ)、好奇心和强烈的职业道德,并暗示这些品质在人工智能驱动的世界中将至关重要。他提议政府和企业必须在再培训和收入援助计划方面开展合作,以应对劳动力转型,甚至表示愿意接受裁员限制,以避免“社会动荡”。
戴蒙的信函将摩根大通定位为人工智能在金融领域战略实施的领导者,而不仅仅是使用者。这一叙述对投资者至关重要,为在技术上的巨额资本支出提供了合理性。虽然每周工作 3.5 天是一个长期愿景,但目前对员工重新部署和使用小型敏捷团队的关注,释放出了提高生产力和效率的明确战略信号,有可能扩大其相对于美国银行和高盛等同样在人工智能领域投入巨资的其他大型银行的竞争护城河。
本文仅供参考,不构成投资建议。