eDreams ODIGEO借助Visa实现AI代理在四大旅游品牌的支付功能

在旅行订阅公司eDreams ODIGEO整合了Visa的安全交易协议后，AI代理如今可在其平台上预订并支付机票，这标志着旅游业首批代理型电商的落地部署之一。

eDreams ODIGEO整合了Visa的"可信代理协议"，使AI助手能够在其四大品牌上完成旅行产品的购买，从AI辅助浏览转向自主代理型电商。这家总部位于巴塞罗那的公司每天通过其专有AI平台处理超过60亿次预测，为其800万Prime订阅用户提供个性化服务。

"AI代理已经在人们发现产品的过程中扮演着越来越重要的角色，但在此之前，这些旅程往往在支付环节戛然而止，"Visa欧洲产品与解决方案主管马蒂厄·阿尔特韦格表示。"如今，通过与eDreams ODIGEO这样的合作伙伴，我们正在实现这些交互得以延伸到完成购买——让商家能够安全地完成这些旅程——从而开辟一条客户可以交易的全新渠道。"

eDO使用Visa的"代理目录"将经过验证的AI代理与未经验证的流量区分开来，而客户银行则通过Visa支付密钥（一种于2024年5月推出的生物识别认证工具，通过面部或指纹扫描确认身份）来授权支付。该整合覆盖eDO旗下的四大旅游品牌：eDreams、Opodo、GO Voyages和Travellink。Visa于2025年10月首次推出"可信代理协议"，并于2026年6月10日上线"代理目录"，为商家提供了一个经过验证的AI代理注册系统。

此次合作使eDO成为首批实现AI发起支付的旅游公司之一，可能为其800万Prime订阅用户开辟一条新的获客渠道。横向AI助手——从通用聊天机器人到专门的旅行规划工具——现在可以超越推荐行程，转而执行预订操作，前提是它们在用户设定的消费与授权规则范围内运行。

eDO如何为对话式旅行奠定基础

eDreams ODIGEO的AI平台历时十余年研发，处理了通用AI难以应对的旅行预订结构性复杂性：IATA许可、财务担保、跨多个全球分销系统的库存管理以及全天候客户支持。该公司部署了超过100个模型上下文协议（一种将AI模型连接至外部工具的开放标准），将其预订引擎直接集成到大型语言模型生态系统之中。

"十多年来在AI领域的深耕，使我们得以架构出对话式旅行时代的基础，"eDreams ODIGEO首席营销官弗雷德里克·埃斯克雷佩兹表示。"全球旅行的结构性复杂性需要一个高度精密的执行引擎，而我们正是通过AI优先的方法构建了这一引擎。"

这一技术基础设施将对话式AI平台转变为一种分销渠道。虽然横向AI助手在自然语言发现方面表现出色——比较航班时间、酒店位置和价格区间——但它们此前在结账环节止步不前，因为缺乏完成交易所需的支付凭证和商家授权。Visa的协议栈弥补了这一缺口，为商家提供了一种识别并信任AI发起支付请求的方式。

代理型电商对支付与旅游业意味着什么

从AI辅助浏览到AI发起购买，这一转变代表了在线交易流程的结构性变革。Visa高级副总裁兼北美增值服务主管米歇尔·赫伦今年5月向PYMNTS表示，完全自主的AI购物代理的基础构件已经显现，尽管该技术仍处于早期阶段。

对eDO而言，该整合在其现有的直接和合作伙伴渠道之外，创建了一种新的多源获客架构。该公司的Prime订阅模式——为会员提供年费制的打折机票和酒店——将从任何降低预订流程摩擦的技术中受益。对Visa而言，此次合作证明了其"可信代理协议"和"代理目录"不仅适用于概念验证，也能在真实生产环境中运行。

旅游业之所以成为代理型电商天然的试验场，是因为其交易金额高、搜索参数复杂且具有重复购买行为。如果eDO的整合被证明具有商业可行性，它可能会加速AI代理支付基础设施在酒店、租车和票务等其它高决策门槛垂直领域中的应用。

本文仅供参考，不构成投资建议。