中国约谈七家科技公司，深化铁路票务整治

(彭博社) —— 中国监管机构已约谈了该国七家最大的互联网公司，其中包括旅游巨头携程和美团，命令其停止自动化抢票行为。官员们表示，此类行为威胁到国家铁路票务系统的稳定性。此举标志着北京持续多年规范国内科技行业权力的行动得到了显著扩展。

国家互联网信息办公室（CAC）和国家铁路局在联合声明中表示，相关平台不得使用自动化程序进行“大规模、高频”抢票。监管机构援引国家《网络安全法》和关于保护关键信息基础设施的法规作为此次约谈的法律依据。

被约谈的七家公司分别为：携程、同城、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票和高铁管家。这些第三方平台长期以来一直提供付费“加速”订票服务，利用机器人向官方12306铁路平台发送海量购票请求，尤其是在春运等出行高峰期。

此次干预打击了在线旅行社（OTA）的核心收入和获客工具。虽然这为部分旅客提供了便利，但这种做法造成了不公平竞争，多年来一直是公众投诉的热点。预计监管行动将损害这些公司的竞争地位，并预示着对中国互联网巨头的监管将继续收紧。

监管逆风加剧

停止此类业务的指令是针对中国庞大互联网行业的一系列监管行动中的最新一项。北京方面日益关注数据安全、垄断行为以及资本的无序扩张。监管机构明确援引《网络安全法》，突显了政府将12306平台视为必须受到保护、免受干扰的“关键信息基础设施”。

对于受影响的公司来说，冲击可能是巨大的。自动化抢票服务通常与其他产品捆绑销售或作为高端增值服务，直接贡献了收入。更重要的是，它们是吸引和留住平台用户的有力工具。随着官方铁路订票渠道的公平竞争环境得到恢复，这些平台的流量可能会出现下滑。

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