亚马逊推出今年第三个AI购物功能：生成不存在的商品图片

亚马逊购物应用将开始生成不存在的商品的AI图片，利用虚假照片引导消费者找到真实库存。

亚马逊正在部署生成式AI来创建非在售商品的图片，利用合成照片作为视觉搜索线索，引导消费者找到真实库存——这一举措在其超过六千亿美元的电商业务中优先考虑了用户参与度而非清晰度。

一位亚马逊发言人在一篇宣布该功能的博文中表示："这弥合了消费者想象力与商品发现之间的差距。"

该工具现已面向美国iOS和Android用户开放。当用户在搜索栏中输入诸如"垂坠领"（用于描述有垂坠领口的衬衫）或"藤编"（用于编织家具）等描述性词汇时，AI会在搜索栏中生成相应图片。点击AI生成的图片会将消费者重新导向实际在售的视觉相似商品。该功能最初覆盖服装和家居品类，后续将扩展至更多类别。

此次推出标志着亚马逊今年第三款AI购物工具，此前已推出AI生成的购物拼贴画，以及用Alexa购物取代了其Rufus聊天机器人。该公司正大举投资AI整合至其电商平台，押注生成式功能将提升转化率和平均订单价值。

既有海量实物图片，为何还要生成虚假产品？

该功能随即引发质疑。在Reddit上，早期用户质疑为何一家拥有数百万张真实商品图片的零售商还要生成虚假图片。担忧很直接：点击AI生成图片、期望找到同款商品的消费者，在发现该商品并不存在于库存中时，可能会感到失望。

亚马逊的做法有别于传统视觉搜索工具。Google Lens和Pinterest Lens将用户照片与真实商品目录进行匹配。亚马逊的系统则颠倒了这一过程——它先根据文字生成一张合成图片，再利用该图片查询自身库存。根据早期用户反馈，这一额外步骤增加了潜在的混淆，并未明显提升搜索精准度。

该功能加入了亚马逊购物应用内日益壮大的AI工具套件。Amazon Lens Live可通过手机摄像头扫描真实物体以找到视觉匹配项。"更多类似商品"快捷入口可从任意商品列表中推荐相似产品。公司还新增了图文结合搜索功能，允许用户将照片与描述性短语搭配使用。亚马逊已利用AI汇总消费者评价，并为特定商品生成短篇播客风格的音频描述。

谁是赢家，谁是输家

亚马逊激进的AI布局反映了电商搜索领域更广泛的军备竞赛。Google Shopping已将生成式AI整合至其商品列表中，Shopify的Shop应用也提供了AI驱动的视觉发现功能。亚马逊的优势在于其目录深度——超过3.5亿种商品——但如果消费者无法区分AI内容与真实库存，生成虚假图片的做法可能会侵蚀信任。

亚马逊股票目前交易价格约为远期市盈率的22倍。该公司并未单独披露AI功能成本，但其2026年总资本支出预计将超过七百五十亿美元，其中大部分用于AI基础设施。如果生成式搜索功能能将转化率提升哪怕1个百分点，对亚马逊两千四百五十亿美元年商品销售额的影响将是实质性的。风险在于，让消费者感到困惑可能会拖慢而非加速他们的购买决策。

本文仅供信息参考，不构成投资建议。