Edgen Stock·Mar 16 2026, 06:53Meta Platforms於2026年3月面臨集體訴訟，指控其AI智能眼鏡未經充分同意，捕獲敏感用戶影片並傳輸給人工審核員。這場法律挑戰源於告密者報告，加劇了公眾和監管機構對「始終在線」AI設備日益增長的反彈，可能重塑擴增實境市場的未來。
Meta Platforms正面臨一項重大的法律挑戰，這直接觸及其人工智能戰略的核心。2026年3月在美國聯邦法院提起的一項集體訴訟，指控該公司利用其AI智能眼鏡系統性地侵犯用戶隱私。訴訟聲稱，影片和圖像數據（包括在用戶家中捕獲的私密活動）被傳輸到肯亞的承包商處進行人工審查，以訓練Meta的AI模型。指控稱，這些片段包括人們如廁、進行性活動以及處理敏感財務文件的畫面。
此次法律行動發生之前，聯邦貿易委員會在2019年曾因消費者隱私違規對Meta處以創紀錄的50億美元罰款。該公司堅稱已採取措施過濾數據以保護隱私，並且人工審查是行業慣例。Meta在一份聲明中澄清，除非用戶明確選擇與Meta AI共享，否則媒體將保留在用戶設備上，這一過程旨在改善用戶體驗。
隱私洩露並非源於眼鏡的標準照片和影片功能，而是其AI視覺查詢功能，該功能通常由「嘿Meta」這一短語觸發。訴訟和相關報告表明，意外啟動是主要原因，導致設備在未經用戶明確意圖的情況下捕獲和傳輸影片。這個問題與科技行業早期的隱私醜聞如出一轍，例如2019年的報告顯示，蘋果和亞馬遜的承包商曾監聽Siri和Alexa的音頻錄音，其中包括私人對話。
為回應公眾強烈抗議，蘋果將其Siri審查流程改為選擇性加入系統。然而，Meta的視覺AI和亞馬遜的Alexa目前並未向用戶提供直接選擇退出人工數據審查的方式。這種區別使得Meta面臨更嚴格的審查，因為其眼鏡上的「以自我為中心」的攝像頭比僅限音頻的設備帶來獨特且更具侵入性的隱私風險。
這場爭議正在助推市場對可穿戴監控的實質性反彈。為了反映日益增長的不信任感，一款名為「Nearby Glasses」的安卓應用程式於2026年3月2日發布。該應用程式掃描Meta和Snap等公司智能眼鏡發出的藍牙訊號，並在附近有潛在錄製設備運行時向用戶發出警報。其開發者將該工具描述為一種「技術抵抗」。
這一趨勢不僅對Meta，而且對整個新興的AR眼鏡市場都構成了商業威脅。隨著谷歌與Warby Parker的合作以及Rokid（在CES上推出了300美元的AI模型）等競爭對手的加入，該行業推動大規模普及的努力正麵臨著公眾日益警惕便利性與持續監控之間權衡的局面。
