FCA 發現一週內有 1,052 個非法廣告
英國金融行為監管局(FCA)總結稱,Meta 在其平台上屢次未能阻止非法金融推廣。11 月一項為期一週的審查發現,有 1,052 個未經授權的廣告宣傳高風險產品,如貨幣交易和差價合約(CFDs)。令人震驚的是,其中 56% 的推廣來自 FCA 已向這家科技巨頭標記過的廣告商,這表明 Meta 在執法過程中存在持續的故障。12 月的第二次審查證實,少數屢犯者是大多數非法內容的幕後推手。
監管機構一直關注 Meta 的平台——Facebook、Instagram 和 WhatsApp——因為它們承載著不成比例的可疑金融廣告量。FCA 去年警告稱,社交媒體是針對英國消費者的線上交易詐騙的主要渠道。針對這些發現,數位銀行 Revolut 表示,Meta 的平台是其報告的授權詐欺的最大來源,並敦促該公司立即採取行動。
英國延遲執法,造成 2027 年前的“監管黑洞”
Meta 未能監管其平台的問題,因英國的立法空白而加劇。儘管《線上安全法案》允許對發布非法內容的公司處以最高全球收入 10% 的罰款,但涵蓋付費詐騙廣告的具體條款已推遲至至少 2027 年。這使得 FCA 和 Ofcom 等監管機構無法直接對 Meta 的這些違規行為採取行動。Meta 在 2022 年自願承諾只允許 FCA 授權公司發布廣告,但最近的審查顯示這一承諾並未兌現。
路透社進行的一項測試揭示了執法效率的鮮明對比。一名記者創建了一個暗示每週回報 10% 的可疑廣告,並試圖在英國和澳大利亞投放。該廣告在英國獲得批准並投放,Meta 在英國不面臨任何經濟處罰。然而,同樣的廣告在澳大利亞被自動屏蔽,因為在該國,Meta 如果未能驗證金融廣告商,將面臨最高 5,000 萬澳元(約合 3,500 萬美元)的罰款。這表明,在有實際經濟處罰的市場中,Meta 的廣告控制措施要有效得多。
行業強烈反彈,IAB 瑞典驅逐 Meta
未能解決詐騙廣告的持續問題已導致 Meta 聲譽受到嚴重損害,最終導致其被 IAB 瑞典驅逐。經過近一年的調查,該行業機構於 3 月 10 日撤銷了 Meta 的會員資格和董事會席位。這一決定是由於出版商和廣告商的壓力,此前調查顯示 Meta 不僅未能阻止詐騙,而且在某些情況下還透過“懲罰性競價系統”從中獲利。儘管 Meta 聲稱此類廣告的收入佔其總收入的 3-4%,但 IAB 瑞典董事會對其進展並不滿意。
這標誌著一家主要貿易組織對全球最大的廣告平台之一採取正式行動的罕見案例。此舉使全球其他 44 個 IAB 分支機構(包括美國、英國和澳大利亞)受到關注,Meta 在這些地區仍是董事會成員。儘管這些分支機構迄今為止仍堅持其合作方式,但瑞典的驅逐事件表明,數位廣告生態系統對未能監管欺詐內容的平台越來越不容忍。