Edgen Stock·Mar 17 2026, 13:54ManpowerGroup旗下的Experis推出了全新的企業級AI服務組合EXCELERATE AI，並選擇SoundHound AI作為其在美國的獨家對話式AI技術合作夥伴。此次合作旨在幫助大型企業從AI實驗階段邁向全面部署，首個目標市場是醫療保健領域。此舉使Experis直接與EXL等競爭對手展開競爭，後者在幾天前也宣佈了類似的服務，這凸顯了將AI商業化運作的激烈競爭。
ManpowerGroup (紐約證券交易所: MAN) 旗下的技術服務部門Experis於2026年3月17日正式進軍企業級AI智能體市場，推出了其EXCELERATE AI產品組合。為支持這一新套件，Experis指定SoundHound AI (那斯達克: SOUN) 為其在美國的獨家對話式AI技術合作夥伴。此次合作將使Experis與SoundHound共同銷售並實施SoundHound的智能體AI平台，該平台旨在透過語音或文本自動化複雜的任務和用戶查詢。
此次合作將最初聚焦於美國醫療保健領域，這是一個複雜的行業，雙方合作夥伴旨在為患者就診、聯絡中心和IT支持台提供現代化的服務。這一策略結合了SoundHound的先進AI技術與Experis在大型數位化轉型和人才解決方案方面的既有專業知識，旨在加速企業客戶的採用並提供可衡量的效率。
企業渴望超越實驗階段，部署能夠產生可衡量影響的AI解決方案。透過與Experis合作，我們將他們深厚的諮詢和實施專業知識與我們領先的技術相結合，幫助組織部署企業級智能體AI，從而實現真正的運營價值。
— SoundHound AI聯合創始人兼首席執行官 Keyvan Mohajer。
Experis的此項公告發佈之際，AI服務領域正活動頻繁，凸顯了行業向AI商業化運作的明確趨勢。就在六天前，即2026年3月11日，競爭對手EXL (那斯達克: EXLS) 也推出了自己的一系列智能體AI解決方案。EXL的舉措包括其EXL智能體工作室（一個無程式碼智能體建構平台）和EXL治理中心，這表明市場對包含內置安全保障和治理功能、全面且企業就緒的AI工具需求日益增長。
Experis和EXL接連發佈公告，凸顯了服務提供商提供解決方案以幫助客戶超越試點項目、實現可擴展AI部署的競爭緊迫性。儘管像XAI的“Macrohard”項目等備受矚目的研發工作據報導已陷入停滯，但這些新夥伴關係側重於實際實施和可衡量的業務成果，解決了將AI投資轉化為運營價值的核心挑戰。
這一戰略聯盟為SoundHound AI提供了一個關鍵的企業銷售和實施渠道，有望加速其向新垂直市場的擴張。透過利用Experis廣泛的客戶基礎和交付能力，SoundHound可以更有效地將其智能體AI和自動化平台擴展到大型組織。對於Experis而言，此次合作透過領先的AI技術強化了其產品組合，提升了其在AI轉型服務這一高需求市場中的競爭地位。
AI轉型不僅關乎平台，更關乎人員、技能和運營模式，這正是Experis獨特優勢所在。當組織正確結合這些要素時，他們能夠更快地發展，更有效地創新，並為其員工提供與業務共同成長的更多空間。
— Experis美國區總裁 Kye Mitchell。
