AT&T 與 Verizon 推出最低 15 美元起個人方案 挑戰 T-Mobile

此一轉向標誌著電信商策略的重大逆轉。過去十年，業者積極透過多線折扣來鎖定家庭用戶。AT&T 的「Build-A-Plan」單線方案月費自 15 美元起，較其過往 50 美元的入門價大幅調降 70%。Verizon 則於 6 月跟進推出「Simplicity」方案，針對攜碼轉入用戶提供月費 30 美元的無限數據服務，比其原有的 Unlimited Welcome 方案便宜 25 美元。

Evercore ISI 常務董事 Kutgun Maral 表示：「這些方案是為了贏回那些流向小型品牌的價格敏感消費者族群。」

AT&T 的 Build-A-Plan 允許用戶以選購模組的方式加購數據量、熱點功能及家用網路；Verizon 的 Simplicity 方案則包含 5G Ultra Wideband 網速、10GB 熱點數據及衛星簡訊功能——這些均為該業者入門級 Unlimited Welcome 方案所缺乏的功能。兩家業者仍保留現有的家庭方案，但寄望較低的個人方案定價能吸引年輕族群，未來再進一步綁定家用網路或升級至更高資費。

新的定價策略可能有助於 AT&T 與 Verizon 扭轉用戶流失至 US Mobile 及 Comcast 旗下 Xfinity Mobile 等行動虛擬網路業者的局面。長期而言，隨著個人用戶逐步加購服務，此策略亦可提升每用戶平均收入。

新方案比較

AT&T 的 Build-A-Plan 單線方案月費 15 美元起，提供有限數據用量，用戶可選擇加購更多數據、無線熱點及家用網路。Verizon 的 Simplicity 方案針對攜碼轉入用戶收費 30 美元，既有用戶則為 45 美元，內容包括無限 5G Ultra Wideband 數據、10GB 高速熱點及衛星簡訊——此為 Verizon 獨有功能。兩項方案均提供三年價格保證。

Verizon 原有的 Unlimited Welcome 方案（單線月費 55 美元）仍持續提供，但限制用戶僅能使用低頻段 5G，無法使用 Ultra Wideband。Unlimited Plus 方案（月費 70 美元）則可解鎖更快的網速，並包含 30GB 熱點數據。Verizon 另針對軍人、退伍軍人、急救人員、護理師、教師及學生提供最高每月 25 美元的折扣。

T-Mobile 目前尚未推出可與之匹敵的個人方案。該公司發言人表示，其現有產品組合中已包含具競爭力的個人與家庭方案選項。T-Mobile 近期停用了部分舊方案，並將受影響用戶移至新方案，部分用戶因此帳單金額增加。該公司拒絕透露受影響的用戶人數。

電信業策略的世代轉變

業界過去對家庭方案的偏重，是一項強大的用戶留存工具。Verizon 前行銷長 Diego Scotti 表示：「這是業界最好的留存工具。」這些方案讓取消服務「從個人決定變成家庭決定，而多線折扣則使退出變得代價高昂。」

新的個人方案縮小了個人與家庭方案之間的價格差距，可能促使家庭重新評估其現有合約。New Street Research 電信合夥人 David Barden 表示：「這可能會引發一些家庭內部的討論。」

AT&T 則寄望這些方案成為未來服務的敲門磚。AT&T 執行副總裁暨消費者業務總經理 Jenifer Robertson 表示：「當每三位成年人中就有一位表示，若有吸引人的方案他們願意離開父母的家庭方案時，我們希望他們在那個時間點選擇 AT&T。」

不過，目前仍有部分用戶對現狀感到滿意。29 歲的廣告業專業人士 Valerie Remy 從六年級起就一直使用家庭方案。她表示，只要母親繼續付帳單，她完全沒有離開的打算。

在美國無線通訊市場飽和的背景下，AT&T 股價今年以來漲幅不到 1%，Verizon 則上漲約 2%。新方案可能有助於穩定用戶數量，並為家用網路及連網裝置服務創造升級銷售的機會。長期在用戶增長方面領先業界的 T-Mobile，如今面臨跟進調整定價的壓力。

本文僅供資訊參考，不構成投資建議。