Edgen Stock·Mar 30 2026, 04:04一項新研究指出，消費者在家中使用AI顯著提升了個人生產力，而主要科技公司正戰略性地將其最強大的模型轉向利潤豐厚的企業合同。這種分歧揭示了一個市場：基層個人用戶正在大規模採用AI，而OpenAI等公司則限制公眾訪問資源密集型工具，轉而專注於企業產品。
UCLA、史丹佛大學和南加州大學的研究人員近期發布的一項研究顯示，個人正在成功地將AI助手融入日常生活，以重新獲得個人時間。這項分析審查了2021年至2024年的家庭互聯網數據，發現ChatGPT和Anthropic的Claude等工具的用戶獲得了空閒時間，這些時間通常被重新分配用於休閒活動。這一趨勢凸顯了消費者對AI驅動的居家生產力需求正迅速增長。
個人案例也印證了這些實際應用。戰略顧問Andy Coravos利用Claude分析健康保險計畫、優化鍛鍊方案並尋找新醫生，從而騰出時間追求個人愛好。在舊金山，一對夫婦部署了運動感測器和AI來追蹤並平均分配家務，而其他人則使用AI代理自動訂購日用品，甚至透過讓AI代理互相發送電子郵件以協調日程和預訂約會來安排約會之夜。
AI在個人層面的普及正蔓延至職業領域，形成了一種被稱為「影子生產力」的現象。根據微軟2024年工作趨勢指數，全球75%的知識工作者目前使用生成式AI，但驚人的78%報告稱他們自帶個人工具來完成工作。這意味著個體員工正在實現效率提升，而這些提升對組織來說是隱形的，因為組織在正式採用和整合這項技術方面較為緩慢。
儘管個人AI使用有助於個體更快地完成起草文檔或彙總表格等任務，但這些收益並非系統性的。相比之下，企業級AI可以連接到專有公司數據，從而重塑從人力資源到財務分析的整個工作流程。目前，個人快速採用與企業整合緩慢之間的差距意味著公司未能充分獲取該技術的累積效益，這對於缺乏大規模實施資源的中小型企業（SME）來說尤其嚴峻。
面對巨大的營運成本，主要AI開發者正在將戰略重心從面向消費者的病毒式工具轉向利潤更高的企業客戶。OpenAI宣布將不再向公眾提供其廣受歡迎的文本轉影片模型Sora的訪問權限，據稱該模型每天營運成本近1500萬美元。該公司目前正將資源投入到面向業務的產品中。此舉反映了更廣泛的行業趨勢，字節跳動也預計將其先進的Seedance 2.0影片生成器保留用於創意行業的私人企業銷售，而非公開發布。
這一戰略轉變凸顯了AI領域的一個新現實：追逐病毒式消費者演示的時代正在讓位於對收入的持續追求。Meta Platforms也類似地減少了對Horizon Worlds等面向消費者的元宇宙項目的重視，轉而專注於部署AI代理以提高內部生產力並增強其核心廣告工具。對於投資者而言，這標誌著一個明確的信號：最強大的AI能力很可能將打包出售給企業，從而改變當前AI繁榮初期以消費者為先的敘事。