Zillow芝加哥房源因數據糾紛升級減半

隨著 Midwest Real Estate Data (MRED) 切斷了 Zillow Group Inc. 對其數據庫的訪問權限，一場關於所謂「隱藏」房源的糾紛升級，導致數萬條芝加哥地區的房源從該門戶網站上消失，並致使 Zillow 股價本週下跌 2.4%。

Zillow 發言人在給 Ars Technica 的一份聲明中表示：「大芝加哥地區的購房者和賣房者現在的房產市場准入環境遠不如昨天，因為他們當地的 MLS 認為某家大型經紀公司的利潤比他們實現『美國夢』的能力更重要。」

據《芝加哥太陽報》報導，為芝加哥地區提供數據的 MRED 此舉導致 Zillow 在該市待售房屋數量在一夜之間從近 5000 套暴跌至約 1700 套。糾紛的核心在於 Zillow 的政策，該政策懲罰那些在公開之前先向特定買家群體推銷的「私人房源」。Zillow 聲稱，由經紀公司 Compass Inc. 倡導的這種做法通過降低透明度損害了消費者的利益。

數據切斷是這場法律戰的最新進展，該訴訟始於 Zillow 對 MRED 和 Compass 提起的聯邦反壟斷訴訟。Zillow 聲稱兩者通過在私人上市網絡 (PLN) 中隱藏房源來共謀製造「信息壁壘」。MRED 則辯稱，Zillow 因拒絕展示九個此類房源而違反了合同，對 Zillow 造成的任何傷害都是「自找的」。

經紀人和賣家陷入困境

這場衝突讓房地產經紀人及其客戶陷入了困境，迫使他們在碎片化的房源景觀中艱難前行。雖然 Berkshire Hathaway HomeServices 和 eXp Realty 等經紀公司已經建立了指向 Zillow 的直接數據饋送，確保其房源保持可見，但其他公司尚未跟進。Compass 執行長 Robert Reffkin 表示，他的公司不會提供直接饋送，理由是存在法律風險並需要保護客戶數據。

華盛頓經紀人 Nick Aufenkamp 在一封電子郵件中表示：「如果我要出售芝加哥的房子，我希望它能被盡可能多的潛在買家看到。對經紀公司/經紀人來說，將獲取潛在客戶置於市場曝光之上，在我看來是違反了信託責任。」

掌控權之爭

這場糾紛突顯了新型房地產技術平台與傳統行業參與者之間日益緊張的關係。依靠全面的房源數據吸引消費者的 Zillow 在其提交給 SEC 的文件中警告稱，失去對 MLS 饋送的訪問可能會嚴重損害其業務。

MRED 和 Compass 反駁稱，問題的關鍵在於選擇權。Compass 發言人表示：「這是關於房主在如何行銷他們的房屋方面是否有選擇權，還是 Zillow 可以為整個行業制定一刀切的政策。」

Zillow 已要求聯邦法院發布初步禁令以恢復數據饋送，狀態會議定於 5 月 26 日舉行。其結果可能會對數字時代房地產數據的共享和控制方式產生重大影響，影響經紀公司的商業模式、經紀人可用的工具以及買賣雙方的市場透明度。

本文僅供參考，不構成投資建議。