科技CEO轉向：對AI導致失業的擔憂驟降26個百分點

OpenAI的Sam Altman、Anthropic的Dario Amodei以及Meta的Mark Zuckerberg，已公開從預測AI導致失業轉為強調生產力提升與創造就業。安永（EY）調查顯示，預期AI將帶來大規模裁員的CEO比例，從2025年1月的46%降至5月的20%。

Altman在5月下旬對CNBC表示：「我們這個行業此前低估了讓人們繼續成為一切核心的可能性。」

此番轉向橫跨科技界最具影響力的人物。Anthropic的Amodei曾在2025年5月警告AI可能消滅半數初階工作，但在6月的一篇論文中寫道，他並非想成為「末日預言家」——不過他仍認為「長期失業」的可能性依然存在。Meta的Zuckerberg在接受Complex訪問時表示，如果企業專注於讓員工變得比自動化取代他們更快速提高生產力，「理論上未來的工作機會應該會更多，而不是更少」。亞馬遜的Andy Jassy則在2月於CNBC談及AI創造就業的潛力，而一年前他才宣布因該技術而裁員。

這番論述轉變對價值兩兆美元的AI產業影響深遠。公眾負面情緒正在升溫——根據史丹佛大學與加州大學柏克萊分校的民調，僅約30%的民主黨人認為美國應盡快加速AI創新，而科技創業者中此比例達77%。如果CEO們能說服政策制定者與大眾，AI是增強而非取代勞動力，那麼該產業可能面臨較少的監管阻力，並為已規劃的數千億美元資料中心投資創造更有利的條件。

轉向背後的數據

EY-Parthenon的CEO調查提供了此轉向最明確的量化證據。2025年1月，46%的執行長表示AI投資將導致大幅裁員。到2026年5月，該數字降至20%——16個月內下降了26個百分點。這一變化恰逢實際勞動市場受到的衝擊遠比許多人預測的溫和。美國離職率降至疫情前水平以下，招聘率降至2020年4月以來最低，但大規模AI驅動的裁員並未如預期般出現。

Ramp與Revelio Labs的另一項研究發現，AI投資規模最大的企業，其就業增長比未採用AI的同類公司高出約10%。Altman表示：「我所認識的、AI採用程度最高的公司，同時也是招聘最多的公司。」

裁員仍在增加，儘管言辭趨於溫和

更樂觀的訊息並未阻止裁員。Challenger, Gray and Christmas追蹤到2026年上半年，美國有101,743起裁員與AI相關，約佔該機構記錄的所有裁員的23%。科技公司今年以來已宣布裁員139,156人，較2025年增加83%。甲骨文（Oracle）在過去12個月裁減21,000個職位，約佔其員工總數的13%，並在監管文件中將原因歸於AI採用。2026年，金融活動與資訊行業薪資單平均每月減少28,000個工作，彭博社將其與AI部署加速聯繫起來。

CEO言論與實際裁員數據之間的差距並未被人忽視。麻省理工學院經濟學教授David Autor表示，高層們「可能已經意識到，說你的偉大新產品會摧毀經濟，根本就是糟糕的商業策略」。Nvidia執行長Jensen Huang則稱將裁員歸咎於AI是「懶惰的思維」，他認為在公司仍在學習如何使用該技術之際裁員，從商業角度來看並不合理。

對投資人而言，問題在於這番論述轉變是否預示AI重塑勞動力方式的真實變化，抑或是管理公眾觀感的策略性操作。微軟2026年的《工作趨勢指數》報告發現，在AI採用過程中，最重要的技能是審查AI輸出與批判性思考，「隨著執行力變得越來越可規模化，判斷力的價值也隨之提升」。BCG Henderson Institute預測，AI將在未來兩到三年內重塑美國50%至55%的工作，但造成的失業將遠少於許多預測。若該預測成真，那些在投資AI的同時保留並重新培訓員工的企業，將能在無大規模裁員聲譽損害的情況下獲得生產力提升——這一情境將有利於包括微軟、亞馬遜及Alphabet在內的主要AI採用者。

本文僅供資訊參考，不構成投資建議。