OpenAI 的 ChatGPT 廣告業務在 200 天內達到 10 億美元營收運行率

OpenAI 的 ChatGPT 廣告業務在推出不到 200 天內即達到年化營收運行率 10 億美元，這家人工智慧公司正將自助式廣告購買服務擴展至印度、歐洲、中東及北非地區。

「廣告不會影響 ChatGPT 提供的答案，且廣告始終獨立呈現並清楚標示，」OpenAI 在由 Fidji Simo 撰寫的一月公告中表示，Simo 在該公告中闡述了管理廣告業務的基本原則。該公司表示會確保用戶對話內容對廣告主保密，且絕不出售用戶資料。

OpenAI 表示，該平台目前已服務超過 40 個國家、數萬名廣告主。5 月推出的 Ads Manager 自助式服務已在澳洲、巴西、加拿大、日本、韓國、墨西哥、紐西蘭、英國和美國上線。每次點擊付費（CPC）及成果優化競價目前佔大多數廣告活動，而公司的 Pixel 與 Conversions API 則作為成效衡量基礎。OpenAI 引述一名電商廣告主在 28 天內實現 3 倍廣告支出回報率（ROAS），以及一家科技合作夥伴回報其廣告驅動的 ChatGPT 流量中超過 80% 來自新客戶。

此里程碑顯示 OpenAI 正將其 10 億週活躍用戶轉化為多元化的營收基礎，涵蓋消費者訂閱、企業服務及用量計費 API。該公司在 2 月完成一輪 1,100 億美元融資，投資前估值達 7,300 億美元，預期年營收為 127 億美元。廣告業務讓 OpenAI 直接切入一個長期由 Google 和 Meta 主導的市場，後兩者去年合計營收超過 600 億美元。

廣告業務使 OpenAI 營收多元化

OpenAI 將廣告描述為其多元化商業模式中的支柱之一，其他支柱還包括消費者訂閱、企業服務及用量計費 API。該公司表示，這些服務共同支撐廣告支持的免費方案，使 ChatGPT 持續服務超過 10 億週活躍用戶。

客戶基礎日益全球化，美國以外地區的廣告主在營收中所佔比重持續成長，許多大型客戶目前使用 ChatGPT Ads 在多個市場觸及潛在客戶。OpenAI 最初以託管銷售、代理商及夥伴主導的模式起步，此後已將合作網絡擴展至超過 50 家技術與衡量合作夥伴。

廣告系統利用當前對話的上下文，向用戶展示與其正在探索內容相關的廣告，並視國家及用戶設定，可能也會運用更廣泛的 ChatGPT 使用情境中的脈絡。OpenAI 表示，其在信任度、相關性及整體體驗方面追蹤的指標，在整個全球推廣過程中均持續保持強勁。

對 Google 與 Meta 的競爭壓力

此里程碑加劇了數位廣告領域的競爭，該領域長期由 Google 和 Meta 主導。Snap 首席商務長 Ajit Mohan 近日指出，隨著廣告主對依賴這兩大平台的擔憂升溫，他們正將目光投向 Google 和 Meta 之外，此一動態可能有利於 OpenAI 擴展其廣告業務。

OpenAI 的下一階段成長將把 ChatGPT Ads 帶入更多市場，並推出更多廣告格式、目標、購買選項及衡量功能。該公司也表示將探索新的方式，讓企業能以更原生的形式在 ChatGPT 內與消費者互動。

對投資人而言，問題在於 OpenAI 能否維持目前這條成長軌跡。廣告業務在不到 200 天內達到 10 億美元運行率，若此速度得以維持，將使其成為成長最快的廣告平台之一。OpenAI 的 1,100 億美元融資及 7,300 億美元投資前估值顯示，市場已對其用戶基礎的大規模變現做出定價，而廣告業務則新增了一條營收來源，可支持廣告支持的免費方案，使 ChatGPT 持續向超過 10 億週活躍用戶開放。

本文僅供參考，不構成投資建議。