羅馬法院裁定 Netflix 過去 7 年漲價非法，需向義大利訂閱用戶退款

羅馬法院在一項裁決中認定許可漲價的條款非法，隨後責令 Netflix 退還義大利訂閱用戶七年來的漲價差額。

發起該訴訟的消費者協會在週五的一份聲明中表示：「法院發現允許 Netflix 單方面提高價格的條款具有危害性，因此無效。」

這項日期標註為 2026 年 4 月 3 日的裁決涵蓋了這家美國串流媒體巨頭自 2017 年以來針對其義大利客戶實施 Price 調整。目前尚未披露受影響的訂閱用戶確切人數和退款總額，但這將影響所有在這七年期間月費上漲的用戶。

該決定可能會對 Netflix (NFLX) 的股價產生負面影響，產生直接的退款負債並增加監管風險。這起義大利案件可能成為一個判例，可能會啟發其他消費者保護法嚴厲的歐盟國家發起類似的法律挑戰。

法律爭議的焦點在於其服務條款，這些條款賦予了 Netflix 在未經用戶對每次調價明確同意的情況下，自行修改訂閱費用的自由裁量權。法院的決定確認了一個原則，即必須清晰且公平地告知消費者潛在的價格變動。這使得在該地區運營的其他數位服務的訂閱模式受到了關注。

對於 Netflix 的股東而言，這一裁決在歐洲這一關鍵增長市場引入了一層新的運營和財務風險。投資者將密切關注該公司第二季度的財報電話會議，以了解與義大利退款相關的財務撥備以及其在其他歐洲市場服務條款的任何變動。該公司的下一個催化劑將是其對該裁決的反應以及是否會提起上訴。

本文僅供參考，不構成投資建議。