日立攜手 Anthropic 培訓 10 萬名員工，全力推動「實體 AI」佈局

日立正與 Anthropic 開展合作，旨在將前沿 AI 集成到任務關鍵型物理系統中，並對其全球約三分之一的員工進行這家初創公司 Claude 模型的培訓，以加速其向工業 AI 領域的進軍。此次聯盟旨在將日立 110 年的營運技術 (OT) 專業知識與 Anthropic 的 AI 能力相結合，重點針對能源、交通和製造等部門。

「通過這一戰略合作夥伴關係，日立通過將 Anthropic 高度可信的 AI 技術與日立在任務關鍵領域的專業領域知識相結合，可以共同解決客戶和社會挑戰，」日立執行副總裁阿部淳表示。「我們將加速客戶一線的轉型，並在現實世界中推動真正的數位轉型。」

此次合作涉及日立內部的大規模轉型，該公司稱之為「客戶零號」 (Customer Zero) 計劃。公司將在其約 29 萬名員工中部署 Anthropic 的 Claude AI，並啟動一項聯合人才計劃，旨在培養約 10 萬名 AI 專業人員。為了領導這一努力，兩家公司將啟動一個「前沿 AI 部署中心」，初始團隊由 100 名專家組成，預計將增長到 300 名。

此舉旨在讓日立規模達 10.6 兆日圓的「Lumada 3.0」業務能夠捕捉物理基礎設施領域日益增長的 AI 需求。通過將 AI 嵌入工業營運，日立旨在增強系統工程、網絡安全和營運效率，在與推動 AI 進入企業和工業物聯網 (IIoT) 市場的其他科技巨頭競爭的同時，創造重大的新收入來源。

日立的「客戶零號」全面改革

該戰略的核心是讓日立成為其自身的首個也是最大的客戶。通過在其 29 萬名員工中部署 Claude，該公司計劃提高軟體工程的生產力，自動化硬體維護流程，並提高銷售和規劃等公司職能的效率。

從這次內部改革中獲得的見解和最佳實踐將用於完善日立的 HMAX，這是該公司針對社會基礎設施的一系列 AI 解決方案。大規模的人才開發計劃旨在將 AI 技能深深嵌入組織內部，將很大一部分勞動力轉化為所謂的「AI 專業人才」。

借助 Claude 瞄準關鍵基礎設施

此次合作將重點關注將 Anthropic 的 AI 應用於四個關鍵領域：能源、交通、製造和金融。通過將 Claude 先進的程式碼生成和分析能力與日立的系統工程知識相結合，兩家公司旨在提高客戶系統開發的質量和效率。

一個主要重點是增強這些關鍵領域的網絡安全。日立的網絡卓越中心將與 Anthropic 合作，提高網絡威脅的檢測和響應能力，加強電網和金融網絡等基礎設施抵御攻擊的韌性。對於工業客戶，這種集成承諾使用自然語言實現更直觀的設備管理，並優化維護計劃以減少停機時間和成本。

建立新中心以推動全球部署

「前沿 AI 部署中心」將作為此次合作的核心引擎。該中心在北美、歐洲和亞洲設有中心，將匯集 Anthropic 的 AI 專家與日立在 IT、OT 和網絡安全方面的專家。該聯合團隊將負責共同創建實體 AI 使用案例，在現實場景中部署該技術，並為日立在 190 多個國家的全球客戶開發下一代解決方案。

本文僅供參考，不構成投資建議。