Key Takeaways:
- 《紐約時報》與 Oumi 的聯合研究發現，Google 的 AI 摘要準確率為 91%。
- 以 Google 的規模來看，這意味著每小時會產生數千萬個錯誤答案。
- 在正確的答案中，超過一半引用的來源並不支持 AI 得出的結論。
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Google AI 搜索準確率據報為 91%，引發可靠性質疑
《紐約時報》與人工智慧公司 Oumi 的一項聯合調查發現，Google 生成式 AI 搜索摘要的準確率為 91%。這一數字意味著每小時有數千萬個錯誤答案被呈獻給用戶，同時也引發了外界對該公司旗艦 AI 產品可靠性的質疑。
這些基於 Google AI 摘要聯合測試的調查結果，凸顯了 Alphabet Inc. (GOOGL) 在將其核心搜尋引擎與生成式 AI 整合時面臨的巨大挑戰。儘管 91% 的準確率看似很高，但由於 Google 處理的查詢量巨大（估計每年 5 萬億次），9% 的錯誤率可能導致海量的錯誤信息傳播。
調查指出，問題不僅限於事實性錯誤。在被認為正確的 AI 生成答案中，超過一半提供的引用連結實際上並不支持其結論，這削弱了用戶獲取信息時的溯源和驗證過程。
這份報告可能會對 Alphabet 產生負面回饋循環，隨著投資者評估其聲譽受損風險及修復成本，其股價可能會受到影響。調查結果也為 Perplexity AI 和 OpenAI 等競爭對手打開了大門，這些公司正在開發自己的 AI 原生搜索解決方案，有望從尋求更可靠信息的受眾中奪取市場份額。解決這些準確性問題可能需要大量額外的研發投入，從而可能影響 Google 的短期盈利能力。
本文僅供參考，不構成投資建議。