- 中國國家網信辦和國家鐵路局聯合約談了包括攜程、美團在內的七家在線旅遊平台,針對「搶票」行為進行整治。
- 監管機構援引網絡安全法,要求這些公司停止使用干擾官方12306鐵路購票系統的自動化程序。
- 此舉標誌著對科技行業監管的進一步深化,可能對相關平台的收入和用戶增長產生負面影響。
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(彭博社) —— 中國監管機構已約談了該國七家最大的互聯網公司,其中包括旅遊巨頭攜程和美團,命令其停止自動化搶票行為。官員們表示,此類行為威脅到國家鐵路票務系統的穩定性。此舉標誌著北京持續多年規範國內科技行業權力的行動得到了顯著擴展。
國家互聯網信息辦公室(CAC)和國家鐵路局在聯合聲明中表示,相關平台不得使用自動化程序進行「大規模、高頻」搶票。監管機構援引國家《網絡安全法》和關於保護關鍵信息基礎設施的法規作為此次約談的法律依據。
被約談的七家公司分別為:攜程、同程、去哪兒、飛豬、美團、智行火車票和高鐵管家。這些第三方平台長期以來一直提供付費「加速」訂票服務,利用機器人向官方12306鐵路平台發送海量購票請求,尤其是在春運等出行高峰期。
此次干預打擊了在線旅行社(OTA)的核心收入和獲客工具。雖然這為部分旅客提供了便利,但這種做法造成了不公平競爭,多年來一直是公眾投訴的熱點。預計監管行動將損害這些公司的競爭地位,並預示著對中國互聯網巨頭的監管將繼續收緊。
停止此類業務的指令是針對中國龐大互聯網行業的一系列監管行動中的最新一項。北京方面日益關注數據安全、壟斷行為以及資本的無序擴張。監管機構明確援引《網絡安全法》,突顯了政府將12306平台視為必須受到保護、免受干擾的「關鍵信息基礎設施」。
對於受影響的公司來說,衝擊可能是巨大的。自動化搶票服務通常與其他產品捆綁銷售或作為高端增值服務,直接貢獻了收入。更重要的是,它們是吸引和留住平台用戶的有力工具。隨著官方鐵路訂票渠道的公平競爭環境得到恢復,這些平台的流量可能會出現下滑。
本文僅供參考,不構成投資建議。