重點摘要:
- Centrica將分兩階段重組,裁減1,300個職位
- 受生產中斷及市場疲弱影響,上半年調整後獲利下降18%
- 隨著客戶聯絡量減少20%,公用事業正轉向數位化
重點摘要:

Centrica計劃裁減約1,300個工作崗位,並公布上半年獲利下滑18%,這家公用事業公司於週四宣布。
「能源市場的波動為我們部分業務帶來了挑戰,且部分業務的推進速度比我們預期的要慢,」執行長Chris O'Shea表示。「然而,我們持續以紀律性進行投資,以強化投資組合並支持長期成長,正逐步將集團轉向更穩定且可預測的收益。」
該公司上月已在格拉斯哥、愛丁堡、卡地夫、萊斯特、斯托克波特和里茲的服務及能源客服中心團隊中宣布裁員500人。新增的800個裁員目標鎖定集團支援職位,使總數達到1,300人。該公司表示,每位客戶的平均聯絡量年減20%,而約90%的客戶現正使用數位服務。此一轉變反映了更廣泛的行業趨勢,歐洲各大公用事業公司正加速數位轉型,以降低營運成本並改善客戶體驗。
Centrica公布截至6月的六個月調整後核心利潤下降18%。該公司部分歸咎於生產中斷,以及不利的天氣和疲弱的市場狀況。這項獲利下滑與部分歐洲同業如E.ON和RWE形成對比,後者受益於近年波動後能源價格趨穩及需求復甦。
此次重組正值Centrica大舉投資核能項目,包括與EDF Energy合資的Sizewell C電廠。該公司表示,希望專注於提升效率,並回應客戶行為的結構性變化。1,300人的裁員規模占Centrica員工總數的相當大比例,因為該公司正轉向核能發電和客戶服務等更穩定的收益來源。
投資人將關注該公司下一次更新中關於成本節約和核能投資時間表的進一步細節。此次重組顯示管理層在公用事業部門面臨數位顛覆和能源消費模式變化的壓力下,推動精簡營運的努力。Centrica在降低成本與投資新核能容量之間取得平衡的能力,將是其長期成長策略的關鍵。
本文僅供資訊參考,不構成投資建議。