人工智能在職場的迅速普及正加速部分資深員工的退休計劃,導致嚴重的人才流失。
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人工智能在職場的迅速普及正加速部分資深員工的退休計劃,導致嚴重的人才流失。

美國 55 歲以上人群在勞動力市場中的占比已降至 20 年來的低點 37.2%,因為越來越多的資深專業人士選擇提前退休,而不是在企業推行人工智能的過程中苦苦掙扎。
「當工作中關鍵的組成部分同時被打亂時,人們就會開始選擇退出。AI 就是其中一個重要因素。它破壞了他們的自主權和專業性,」退休教練協會共同創始人、退休心理學專家羅伯特·勞拉(Robert Laura)表示。
這一降幅使參與率從 2010 年代約 40% 的峰值回落。這一趨勢與 AI 採用過程中的明顯年齡差距相吻合:皮尤研究中心(Pew Research Center)最近的一項調查發現,30 至 49 歲的勞動者中有 30% 在工作中使用 ChatGPT,幾乎是 50 歲及以上人群比例兩倍。
高齡員工的流失對經濟構成了雙重威脅,既面臨企業制度性知識的重大損失,同時也收緊了資深人才的勞動力市場。長期影響可能包括公司生產力下降,以及迫使企業進一步加大自動化投資以填補空白。
在維持了十年的 40% 左右水平後,55 歲以上群體的勞動參與率已進入明顯的下行趨勢。儘管經濟學家指出,強勁的股市回報和住房淨值的上升為部分人的退休提供了財務緩衝,但 AI 轉型的規模和速度是一個新的、重要的影響因素。對於許多人來說,在職業生涯的最後幾年面臨陡峭的學習曲線並不具備吸引力。
68 歲的前內容戰略家盧克·米歇爾(Luke Michel)就是一個典型的例子。他曾適應過桌面出版和互聯網時代的變革,但他決定接受雇主達納-法伯癌症研究所(Dana-Farber Cancer Institute)提供的提前退休方案。他說:「你必須投入時間和精力去學習一套全新的詞彙和技能,這不值得。」
這種情緒在各行各業引發了共鳴。美國退休人員協會(AARP)2025 年對 5,000 名 50 歲及以上人群的調查發現,在早於計劃退休的人中,25% 的人將工作壓力和職業倦怠列為因素。對於某些人來說,整合 AI 的壓力是這種壓力的主要來源。60 歲的詹妮弗·肯斯(Jennifer Kerns)最近辭去了 GitHub(微軟旗下重金投入 AI 的公司)的項目經理職務。她表示自己對該技術存在個人抵觸,且對在工作中使用它沒有興趣。她回憶起對同事說的話:「我不知道該怎麼用那個,我也沒有興趣讓 AI 幫我寫任何東西。」
從雇主的角度來看,這一趨勢十分複雜。對於目前正在裁員的科技公司和其他行業來說,這些自願退休可以是裁員之外的一種受歡迎的選擇。研究勞動力市場數據的 Burning Glass Institute 首席經濟學家蓋德·利瓦農(Gad Levanon)表示:「退休的人越多,他們需要解雇的人就越少。」
然而,其他公司則擔心失去寶貴的經驗。萬寶盛華集團(ManpowerGroup)首席戰略官貝基·法蘭基維茨(Becky Frankiewicz)表示:「作為雇主,我們在向資深員工傳達『我們重視你已有的技能,並願意投資幫助你更好地工作』方面做得還不夠。」 挑戰在於如何將 AI 定位為增強而非取代數十年累積經驗的工具。
本文僅供參考,不構成投資建議。