AI 驅動的科技業裁員潮 將行業裁員率推至 20 年新高

人工智慧正以過去二十年任何衰退都無法比擬的速度重塑科技勞動市場，該行業 6 月裁員率達到 2.3%，甲骨文（Oracle）、微軟（Microsoft）和思科（Cisco）合計裁減逾 29,000 個職位。

「AI 不一定要直接取代員工，也能抹去該員工的工作，」24/7 Wall St. 市場分析師 Rich Duprey 表示。「如果一家公司能用更少的員工創造更多營收，並將省下的資金投入到 AI 基礎設施，勞動力在業務中的占比就會下降。」

根據美國勞工統計局（Bureau of Labor Statistics）的職缺與勞動力流動調查（JOLTS），資訊業 6 月裁員率躍升 0.7 個百分點至 2.3%，當月有 63,000 名勞工遭解僱——為 2020 年 4 月以來第三高的單月總數。六個月移動平均值攀升至 2.0%，創下有紀錄以來第二高，超過了 2008 年金融危機和 2001 年經濟衰退期間約 1.5% 的高峰。

甲骨文是單一最大規模的裁員方，削減了 21,000 個職位——占其員工總數的 13%，也是當季裁員總數的三分之一——同時支付了 18.4 億美元的遣散費，遠高於一年前的 3.74 億美元。微軟削減了 4,800 個職位，占其全球員工總數的 2.1%；思科則裁減了近 4,000 個職位。

AI 以兩種方式削減職位

此輪裁員沿兩條不同的路徑展開。甲骨文和 Intuit 等公司直接將工作流程自動化，甲骨文的年度申報文件指出，「AI 技術在我們業務中的採用與部署，已經並可能繼續導致人力削減。」而微軟和思科等公司則將人力節省重新導向至 AI 基礎設施投資，即使資本支出攀升，員工人數仍持續縮減。

小型企業的裁員比例更為驚人。Groupon 計劃裁減多達 400 個職位，占其員工總數近 25%；ClickUp 裁減了 22% 的員工；Intuit 則削減了 17%。TrueUp 數據顯示，2026 年迄今已有超過 17 萬名科技業員工遭到裁員，按此速度將超過 2025 年全年 245,000 人的裁員規模。

對 AI 標籤的質疑

Challenger, Gray & Christmas 報告指出，5 月美國企業宣布的裁員中有 40% 援引 AI 為原因——創下有紀錄以來最高占比——6 月該比例則為 31%。截至 6 月，AI 已被列為 101,743 起已宣布裁員的原因，占全年總數的 23%。

這為質疑留下了空間。企業有動機將裁員描述為 AI 轉型，而非普通的成本削減，因為 AI 敘事向華爾街傳達了生產力提升和未來增長的訊號。然而，勞動市場的證據指向單一方向：無論是透過自動化，還是將投資轉向機器和基礎設施，AI 都在減少企業認為自身所需的員工人數。

對投資人而言，問題在於節省下的人力成本能否轉化為持久回報。真正的贏家是那些能將更少員工轉化為更快營收增長、更高利潤率和更強自由現金流的公司——而非把 AI 當作縮減薪資表標籤的企業。押注 AI 基礎設施建設的甲骨文正面臨考驗：其 18.4 億美元遣散費最終能否在利潤率擴張上獲得回報；而微軟 2.1% 的人力削減則顯示出，在將大量資本投入數據中心之際，該公司正邁向更精簡的營運模式。

本文僅供參考，不構成投資建議。