RADCOM Ltd. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp bảo đảm dịch vụ và trí tuệ mạng dựa trên nền tảng đám mây dành cho các nhà khai thác viễn thông. Công ty cung cấp các giải pháp cho các mạng lưới, bao gồm tiến hóa dài hạn (LTE), LTE nâng cao (LTE-A), thoại qua LTE (VoLTE), hệ thống đa phương tiện giao thức Internet (IMS), thoại qua giao thức Internet (VoIP), hệ thống viễn thông di động toàn cầu (UMTS) hoặc hệ thống toàn cầu cho truyền thông di động (GSM) và băng thông rộng di động. Các giải pháp dựa trên phần mềm của công ty cho phép các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông (CSP) quản lý cả mạng hiện tại lẫn các kiến trúc dựa trên ảo hóa chức năng mạng (NFV). Các sản phẩm và giải pháp của công ty bao gồm Giải pháp MaveriQ cho Bảo đảm Dịch vụ và Quản lý Trải nghiệm Khách hàng (CEM). Giải pháp MaveriQ là một giải pháp bảo đảm khách hàng và dịch vụ dựa trên thiết bị dò, được thiết kế nhằm giúp các nhà cung cấp dịch vụ truyền thông thực hiện giám sát chất lượng thoại và dữ liệu từ đầu đến cuối, đồng thời quản lý mạng lưới và dịch vụ của họ. Giải pháp MaveriQ cung cấp các công cụ phân tích và khắc phục sự cố.