NatWest Group Plc hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng và tài chính quốc tế. Công ty có trụ sở chính tại Edinburgh, Midlothian và hiện đang sử dụng 59.700 nhân viên làm việc toàn thời gian. Doanh nghiệp phục vụ khách hàng tại Anh và xứ Wales, hỗ trợ họ về các nhu cầu ngân hàng cá nhân, tư nhân và doanh nghiệp. Công ty cũng cung cấp cho các doanh nghiệp kiến thức chuyên sâu trong những lĩnh vực như năng lượng bền vững, bất động sản thương mại và công nghệ, cũng như hỗ trợ khởi nghiệp chuyên biệt. Các mảng kinh doanh của công ty bao gồm Ngân hàng Bán lẻ, Ngân hàng Tư nhân, Doanh nghiệp & Tổ chức, và các khoản mục trung ương & khác. Mảng Ngân hàng Bán lẻ phục vụ khách hàng cá nhân tại Vương quốc Anh, bao gồm cả khách hàng của Ulster Bank ở Bắc Ireland. Mảng Ngân hàng Tư nhân phục vụ những cá nhân giàu có có liên hệ với Vương quốc Anh cùng các mối quan tâm kinh doanh của họ. Mảng Doanh nghiệp & Tổ chức bao gồm các doanh nghiệp khách hàng được báo cáo dưới mảng ngân hàng doanh nghiệp, doanh nghiệp vừa và doanh nghiệp lớn & tổ chức, hỗ trợ khách hàng trong suốt vòng đời khách hàng phi cá nhân đầy đủ, cả trong nước và quốc tế.