PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ ngân hàng tổng hợp. Công ty có trụ sở chính tại Jakarta Pusat, Dki Jakarta và hiện có 25.327 nhân viên toàn thời gian. Các mảng hoạt động của công ty bao gồm Ngân hàng Bán buôn & Quốc tế, Ngân hàng Các tổ chức, Ngân hàng Doanh nghiệp & Thương mại, Ngân hàng Bán lẻ và Mảng Kho bạc. Mảng Ngân hàng Bán buôn & Quốc tế bao gồm các khoản vay, tiền gửi của khách hàng và các giao dịch khác thuộc về khách hàng doanh nghiệp, cả doanh nghiệp nhà nước (BUMN) và tư nhân. Mảng Ngân hàng Các tổ chức bao gồm các khoản vay, tiền gửi của khách hàng và các giao dịch khác thuộc về khách hàng là các bộ, cơ quan chính phủ, quỹ và trường đại học. Mảng Ngân hàng Doanh nghiệp & Thương mại bao gồm các khoản vay, tiền gửi của khách hàng và các giao dịch khác thuộc về khách hàng trung cấp/doanh nghiệp thương mại. Mảng Ngân hàng Bán lẻ bao gồm các khoản vay, tiền gửi của khách hàng và các giao dịch khác thuộc về khách hàng cá nhân, bao gồm các chương trình tín dụng và cho vay tiêu dùng. Mảng Kho bạc bao gồm các giao dịch ngoại hối, thị trường tiền tệ, thu nhập cố định và thị trường vốn.