HKT Trust và HKT Ltd. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ viễn thông và các dịch vụ liên quan. Công ty sử dụng 13.100 nhân viên toàn thời gian. Công ty đã niêm yết lần đầu ra công chúng (IPO) vào ngày 29 tháng 11 năm 2011. Doanh nghiệp chủ yếu tham gia vào việc cung cấp dịch vụ viễn thông và các dịch vụ liên quan. Công ty hoạt động thông qua ba mảng kinh doanh. Mảng Dịch vụ Viễn thông cung cấp điện thoại cố định, dịch vụ truy cập băng rộng, dữ liệu nội địa và quốc tế, gọi đường dài quốc tế trực tiếp, dịch vụ bảo trì và gia công, cùng các dịch vụ tổng đài. Mảng Di động tập trung vào các hoạt động viễn thông tại Hồng Kông. Mảng Kinh doanh Khác bao gồm các hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp và các hoạt động của công ty con Keycom plc. Keycom plc chuyên cung cấp các dịch vụ truyền thông và đa phương tiện.