Bandwidth, Inc. hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ phần mềm viễn thông trên nền tảng đám mây. Công ty có trụ sở chính tại Raleigh, bang Bắc Carolina và hiện đang sử dụng 1.100 nhân viên toàn thời gian. Công ty niêm yết lần đầu trên thị trường chứng khoán vào ngày 10 tháng 11 năm 2017. Các giải pháp và nền tảng viễn thông đám mây của công ty bao phủ hơn 65 quốc gia và có người dùng trong lĩnh vực viễn thông tích hợp cũng như các trung tâm liên lạc (contact center) trên nền tảng đám mây. Công ty là một nền tảng viễn thông toàn cầu theo mô hình platform-as-a-service (CPaaS), cung cấp tổ hợp các giao diện lập trình ứng dụng (API) có thể tích hợp linh hoạt, mạng do chính công ty vận hành và kinh nghiệm rộng rãi trong lĩnh vực quy định pháp lý. Các Kế hoạch Giọng nói Toàn cầu (Global Voice Plans) của công ty phục vụ các nền tảng tiên phong trong cuộc chuyển đổi viễn thông tại phân khúc viễn thông tích hợp dưới dạng dịch vụ (UCaaS) và trung tâm liên lạc dưới dạng dịch vụ (CCaaS). Dịch vụ Lập trình được (Programmable Services) bao gồm các giải pháp nhắn tin văn bản, thông qua đó công ty hỗ trợ các nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS). Enterprise Voice (Giọng nói Doanh nghiệp) giúp các doanh nghiệp tận dụng giọng nói, quản lý số điện thoại toàn cầu, dịch vụ khẩn cấp và các dịch vụ khác trong quá trình chuyển đổi số.