Zillow Group tích hợp tìm kiếm nhà với ChatGPT, tăng cường chiến lược kỹ thuật số

Zillow Ra Mắt Tìm Kiếm Nhà Đàm Thoại trên Nền Tảng ChatGPT

Zillow Group, Inc. (NASDAQ:Z) đã công bố vào ngày 6 tháng 10 năm 2025, việc ra mắt một ứng dụng được hỗ trợ bởi ChatGPT, đánh dấu sự tích hợp đầu tiên của một nền tảng tìm kiếm bất động sản vào giao diện trí tuệ nhân tạo đàm thoại. Sự phát triển này cho phép người dùng tham gia vào các tìm kiếm nhà tương tác, xem xét danh sách, bản đồ, giá cả và chi tiết môi giới trực tiếp trong môi trường ChatGPT.

Lý do chiến lược và Tích hợp công nghệ

Sự tích hợp này nhấn mạnh cam kết lâu dài của Zillow đối với trí tuệ nhân tạo và định vị công ty trong hệ sinh thái đang phát triển của OpenAI. Động thái chiến lược này được thiết kế để nâng cao dấu ấn kỹ thuật số của Zillow và tăng cường sự tương tác của người dùng, hướng dẫn người tiêu dùng qua toàn bộ quá trình mua nhà từ khám phá ban đầu đến kết nối với các đại lý và tìm hiểu các lựa chọn tài chính. David Beitel, Giám đốc Công nghệ của Zillow, nhấn mạnh sự phù hợp với các xu hướng rộng lớn hơn trong AI đàm thoại:

"Hợp tác với OpenAI đưa Zillow lên hàng đầu trong việc áp dụng AI tạo sinh, xây dựng dựa trên nhiều năm đầu tư AI để đơn giản hóa hành trình tìm kiếm nhà."

Các cải tiến trong tương lai được lên kế hoạch cho ứng dụng ChatGPT bao gồm tích hợp danh sách nhà xây mới và các chuyến tham quan nhà 3D sống động, mở rộng hơn nữa trải nghiệm tìm kiếm tương tác.

Bối cảnh tài chính và Triển vọng của các nhà phân tích

Zillow Group hiện có vốn hóa thị trường là 17,3 tỷ USD. Mặc dù tích hợp ChatGPT đại diện cho một bước đi chiến lược quan trọng, nhưng nó không làm thay đổi đáng kể động lực chính trong ngắn hạn của Zillow, vốn vẫn là sự mở rộng dựa trên công nghệ vào các dịch vụ cho thuê và giao dịch từ đầu đến cuối. Công ty đã báo cáo tổng doanh thu sơ bộ Quý 2 năm 2025 là 3,1 tỷ USD với biên lợi nhuận EBITDA điều chỉnh là 26%. Quý 1 năm 2025 ghi nhận EPS là -0,35 USD, phản ánh các khoản đầu tư chiến lược đang diễn ra.

Các dự báo của nhà phân tích cho Zillow chỉ ra giá trị hợp lý là 88,46 USD, cho thấy tiềm năng tăng 32% so với giá hiện tại, mặc dù ước tính giá trị hợp lý của cộng đồng cho thấy một phạm vi rộng từ 28,38 USD đến 91,33 USD. Tăng trưởng doanh thu 3 năm của công ty đạt 5,5%, với các dự báo dự kiến doanh thu 3,6 tỷ USD và lợi nhuận 415,2 triệu USD vào năm 2028, ngụ ý tốc độ tăng trưởng doanh thu hàng năm là 14,8%. Zillow duy trì biên lợi nhuận gộp mạnh mẽ là 75,75%, mặc dù biên lợi nhuận ròng là -2,6% nêu bật những thách thức trong việc đạt được lợi nhuận tổng thể. Sự ổn định tài chính được phản ánh qua tỷ lệ hiện hành 3,34 và tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu 0,07, cùng với điểm Altman Z-Score là 16,77. Tỷ lệ Giá trên Doanh số (P/S) là 7,05 cho thấy sự định giá quá cao khiêm tốn so với mức trung bình lịch sử, và Chỉ số Sức mạnh Tương đối (RSI 14) ở mức 40,87 cho thấy cổ phiếu đang tiến gần đến vùng quá bán. Quyền sở hữu của tổ chức là đáng kể ở mức 72,84%, bất chấp 75 giao dịch bán nội bộ trong năm qua. Cổ phiếu cho thấy beta cao 2,51, cho thấy sự biến động đáng kể so với thị trường rộng lớn hơn.

Thị trường rộng lớn hơn và Bối cảnh cạnh tranh

Ngành công nghệ bất động sản đang trải qua sự cạnh tranh gay gắt khi các đối thủ chính tích hợp các khả năng AI tiên tiến. Opendoor Technologies Inc. (NASDAQ:OPEN) đang theo đuổi chiến lược “ưu tiên AI”, tận dụng công cụ định giá thông minh độc quyền của mình để biến bất động sản thành một danh mục thương mại kỹ thuật số. Opendoor đã báo cáo doanh thu 1,6 tỷ USD trong Quý 2 năm 2025 và đạt được quý đầu tiên có lợi nhuận EBITDA điều chỉnh kể từ năm 2022, với giá cổ phiếu tăng 347,3% trong ba tháng qua. Compass Inc. (NYSE:COMP) cũng tích hợp các công cụ AI để hợp lý hóa quy trình làm việc của đại lý và tăng cường tạo khách hàng tiềm năng. Cách tiếp cận của Zillow, tập trung vào sự tương tác của người dùng và quảng cáo, phân biệt nó với mô hình giao dịch của Opendoor và sự hỗ trợ lấy đại lý làm trung tâm của Compass, cho thấy một môi trường cạnh tranh đa dạng nơi các công ty đang tạo ra các ngách riêng biệt thông qua ứng dụng AI.

Nhìn về phía trước

Các yếu tố chính mà các nhà đầu tư cần theo dõi trong những tuần tới bao gồm cuộc gọi báo cáo thu nhập Quý 3 năm 2025 của Zillow Group, dự kiến vào ngày 30 tháng 10 năm 2025, có thể cung cấp thêm chi tiết về tỷ lệ chấp nhận của người dùng và phản hồi cho tích hợp ChatGPT mới. Sự chuyển đổi chiến lược của công ty sang các dịch vụ cho thuê và thế chấp tăng trưởng cao, nhắm mục tiêu 500 triệu USD doanh thu từ cho thuê và 1 tỷ USD doanh thu thế chấp gia tăng vào năm 2026, cùng với tầm nhìn dài hạn về biên lợi nhuận EBITDA điều chỉnh 45%, cũng sẽ là các chỉ số quan trọng về hiệu suất và tạo giá trị trong tương lai cho các nhà đầu tư. Các rủi ro, bao gồm các thách thức pháp lý đang diễn ra và gián đoạn công nghệ, sẽ tiếp tục đòi hỏi sự quan sát chặt chẽ.