Yêu cầu sử dụng AI của nhân viên công nghệ tăng lên khi 42% báo cáo kỳ vọng của quản lý
Các công ty công nghệ đang biến sự thành thạo về trí tuệ nhân tạo thành một yêu cầu công việc, chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang thực thi. Các nhà lãnh đạo ngành bao gồm Google, Amazon và Meta hiện đang tích cực đo lường việc nhân viên sử dụng các công cụ AI và đưa nó vào đánh giá hiệu suất. Một cuộc khảo sát từ tháng 10 năm ngoái của công ty tư vấn Section cho thấy 42% nhân viên công nghệ báo cáo rằng quản lý trực tiếp của họ mong đợi việc sử dụng AI hàng ngày, một sự gia tăng đáng kể so với 32% chỉ tám tháng trước đó. Sự thay đổi chính sách này đang thể hiện theo những cách cụ thể trên khắp Thung lũng Silicon. Tại Amazon Web Services, các quản lý sử dụng bảng điều khiển để giám sát việc sử dụng công cụ AI của kỹ sư, một yếu tố được xem xét để thăng chức. Google đang tích hợp việc sử dụng AI vào một số đánh giá hiệu suất kỹ sư phần mềm lần đầu tiên trong năm nay, trong khi hệ thống đánh giá mới của Meta theo dõi các đóng góp mã được hỗ trợ bởi AI.
Các công ty thúc đẩy việc áp dụng để biện minh cho đầu tư, trích dẫn ROI ban đầu
Yêu cầu bắt buộc về việc áp dụng AI là một phản ứng trực tiếp đối với cả mục tiêu năng suất và nhu cầu xác thực các khoản đầu tư vốn khổng lồ. Theo một cuộc khảo sát của Trường Wharton, gần một nửa số công ty công nghệ và viễn thông đã báo cáo lợi tức đầu tư tích cực từ các khoản đầu tư AI tạo sinh của họ, so với chỉ 35% trên tất cả các ngành khác. Đối với các công ty như Microsoft, Google và Amazon, việc áp dụng nội bộ thành công là rất quan trọng để chứng minh giá trị của các công cụ AI mà họ bán cho khách hàng. Salesforce là một ví dụ điển hình cho chiến lược này, nơi một phát ngôn viên lưu ý rằng việc không sử dụng AI có thể báo hiệu hiệu suất kém, và công ty liên tục đo lường việc áp dụng. Áp lực này vượt ra ngoài các ông lớn trong ngành; tại công ty khởi nghiệp 300 người Conductor, CEO Seth Besmertnik đã triển khai điểm số năng lực AI và thậm chí biến sự thành thạo AI thành một điều kiện tiên quyết cho việc tuyển dụng mới. Thông điệp rất rõ ràng, như CEO Andrew Anagnost của Autodesk đã nói về những người không dùng AI: “Họ có lẽ sẽ không tồn tại lâu dài.”