Qantas sẽ trả 105 triệu USD vì chậm trễ hoàn tiền trong kỷ nguyên COVID
Qantas đã đồng ý dàn xếp với số tiền 105 triệu USD để giải quyết vụ kiện tập thể liên quan đến chính sách tín dụng bay gây tranh cãi trong đại dịch COVID-19. Thỏa thuận này, đang chờ sự chấp thuận của Tòa án Liên bang Úc, giải quyết các khiếu nại rằng hãng hàng không đã không cung cấp hoàn tiền mặt kịp thời cho các chuyến bay mà họ đã hủy. Theo các điều khoản, Qantas không thừa nhận trách nhiệm.
Vụ kiện, do Echo Law đệ trình vào năm 2023, cáo buộc hãng hàng không quốc gia Úc vi phạm luật tiêu dùng Úc và có hành vi "không công bằng". Các cáo buộc tập trung vào các chuyến bay bị hủy từ đầu năm 2020 đến ngày 1 tháng 11 năm 2022, khi khách hàng được cấp tín dụng thay vì hoàn tiền mặt ngay lập tức. Động thái này diễn ra sau một hành động trước đó của Qantas vào tháng 8 năm 2023 nhằm loại bỏ ngày hết hạn đối với các tín dụng bay trong thời kỳ đại dịch, cho phép khách hàng yêu cầu hoàn tiền mặt vô thời hạn.
Cổ đông không nao núng vì khoản thanh toán đã được dự phòng
Phản ứng của thị trường đối với việc dàn xếp là rất nhỏ, với cổ phiếu của Qantas giảm nhẹ khi Sở giao dịch chứng khoán Úc mở cửa vào thứ Sáu. Tâm lý nhà đầu tư vẫn ổn định vì hãng hàng không đã dự phòng trước cho vụ kiện, dự kiến khoản chi tiêu tài chính này. Việc chuẩn bị này làm giảm bớt cú sốc tài chính tức thời của việc dàn xếp.
Đối với các nhà đầu tư, chi tiết quan trọng là chi phí dàn xếp sẽ được ghi nhận ngoài thu nhập cơ bản trong nửa cuối năm tài chính. Cách hạch toán này cô lập chi phí pháp lý một lần khỏi khả năng sinh lời hoạt động cốt lõi của công ty. Bằng cách giải quyết vấn đề pháp lý kéo dài, việc dàn xếp này loại bỏ một nguồn bất ổn cho công ty, ngay cả khi nó dẫn đến khoản thanh toán tiền mặt đáng kể cho hàng trăm nghìn khách hàng.