Cổ phiếu PSFE sụt giảm 27.6% do tổn thất khách hàng bất ngờ
Giá cổ phiếu của Paysafe Limited (NYSE: PSFE) đã sụt giảm 27.6% vào ngày 13 tháng 11 năm 2025, đóng cửa ở mức 7.36 USD mỗi cổ phiếu với khối lượng giao dịch cao bất thường. Sự sụt giảm mạnh này diễn ra sau báo cáo tài chính quý 3 của công ty, trong đó tiết lộ khoản lỗ ròng 87.7 triệu USD – một sự suy giảm đáng kể so với khoản lỗ 12.98 triệu USD cùng kỳ năm trước. Báo cáo cũng cho thấy doanh thu 433.8 triệu USD đã bỏ lỡ ước tính đồng thuận 5.8 triệu USD. Thêm vào các kết quả tiêu cực, Paysafe đã cắt giảm dự báo doanh thu cả năm 2025 ở mức trung bình 17 triệu USD, báo hiệu các vấn đề hoạt động sâu sắc hơn.
Vụ kiện cáo buộc Paysafe che giấu rủi ro khách hàng cao
Sau đợt giảm giá cổ phiếu, nhiều công ty luật, bao gồm The DJS Law Group và Faruqi & Faruqi, đã đệ đơn kiện tập thể về chứng khoán chống lại Paysafe. Đơn kiện cáo buộc rằng trong khoảng thời gian từ ngày 4 tháng 3 năm 2025 đến ngày 12 tháng 11 năm 2025, công ty và các giám đốc điều hành của mình đã vi phạm luật chứng khoán liên bang bằng cách không tiết lộ các rủi ro quan trọng. Các cáo buộc chính bao gồm việc Paysafe có mức độ tiếp xúc đáng kể với một khách hàng rủi ro cao duy nhất, đánh giá thấp các khoản dự phòng tổn thất tín dụng của mình, và có các vấn đề không được tiết lộ với các Mã danh mục thương gia (MCC) rủi ro cao khiến các dịch vụ của họ khó được ngân hàng xử lý. Vụ kiện tuyên bố rằng những thiếu sót này đã làm cho các tuyên bố tích cực của Paysafe về triển vọng kinh doanh của mình trở nên sai lệch một cách vật chất.
Khoản xóa sổ khách hàng vượt quá 23 triệu USD trong quý 3
Các rủi ro bị cáo buộc trong vụ kiện đã hiện thực hóa trong kết quả quý 3 của Paysafe. Công ty đã báo cáo chi phí tổn thất tín dụng 13.22 triệu USD và các khoản xóa sổ 9.92 triệu USD, cả hai đều chủ yếu liên quan đến một thương nhân duy nhất trong phân khúc Giải pháp Thương gia của mình. Trong cuộc gọi thu nhập vào ngày 13 tháng 11 năm 2025, CEO Bruce Lowthers đã thừa nhận sự thất bại.
...một khách hàng vào phút cuối phải đóng cửa đã gây ra hàng triệu đô la xóa sổ trong quý 3.
— Bruce Lowthers, CEO
Lowthers cũng xác nhận rằng công ty đang đối mặt với những thách thức với “các mã MCC rủi ro cao hơn,” mà ông lưu ý rằng “hơi khó để được ngân hàng chấp nhận” vì các tổ chức tài chính không phải lúc nào cũng sẵn lòng chấp nhận rủi ro bổ sung. Các nhà đầu tư đã mua cổ phiếu PSFE trong thời gian kiện tụng có thời hạn đến ngày 7 tháng 4 năm 2026 để tìm kiếm vai trò nguyên đơn chính trong vụ kiện.