OpenAI thúc đẩy Anh phá vỡ độc quyền tìm kiếm 63 tỷ USD của Google
OpenAI đã leo thang cuộc cạnh tranh với Google bằng cách chính thức yêu cầu các cơ quan quản lý của Anh buộc gã khổng lồ tìm kiếm phải cung cấp ChatGPT làm công cụ tìm kiếm mặc định. Trong một văn bản đệ trình vào ngày 23 tháng 3 gửi tới Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường (CMA) của Vương quốc Anh, OpenAI lập luận rằng chatbot của họ nên là một tùy chọn trên "màn hình lựa chọn" bắt buộc đối với trình duyệt Chrome và hệ điều hành Android của Google. Động thái này trực tiếp nhắm vào hoạt động sinh lợi nhất của Google, với doanh thu tìm kiếm tăng 16% lên 63 tỷ USD vào năm ngoái, chứng tỏ khả năng phục hồi của nó bất chấp sự trỗi dậy của các trợ lý AI.
Thách thức này xoay quanh việc định nghĩa lại thế nào là một công cụ tìm kiếm. OpenAI cho rằng, vì người tiêu dùng ngày càng sử dụng chatbot AI để khám phá thông tin, chúng hoạt động như những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với tìm kiếm truyền thống. Với việc ChatGPT ước tính thu hút 900 triệu người dùng hàng tuần, việc đảm bảo vị trí mặc định sẽ cung cấp một kênh phân phối quan trọng và phá vỡ lợi thế của người đương nhiệm. Yêu cầu lưu ý rằng Google đã tích hợp AI của riêng mình, Gemini, vào sản phẩm tìm kiếm chính của mình, khiến việc các dịch vụ AI cạnh tranh được cung cấp trên cơ sở bình đẳng là hợp lý.
Chiến lược phòng thủ khi các mô hình AI trở thành hàng hóa
Động thái pháp lý của OpenAI có thể được hiểu là một chiến lược phòng thủ chống lại sự hàng hóa hóa nhanh chóng của thị trường AI tạo sinh. Lịch sử cho thấy rằng lợi thế của người đi đầu thường chỉ tồn tại trong thời gian ngắn, với các nhà lãnh đạo ban đầu như Myspace trong mạng xã hội và BlackBerry trong điện thoại thông minh cuối cùng đã bị những người đến sau hoàn thiện mô hình vượt qua. Trong lĩnh vực AI, các đối thủ cạnh tranh như Claude của Anthropic và Gemini của Google đang nhanh chóng thu hẹp khoảng cách về hiệu suất với ChatGPT, khiến việc duy trì lợi thế cạnh tranh bền vững chỉ dựa vào công nghệ là khó khăn.
Bằng cách tìm kiếm sự can thiệp của cơ quan quản lý để đảm bảo vị trí mặc định, OpenAI đang chiến đấu vì sự phân phối hơn là chỉ các tính năng. Nếu các mô hình AI trở thành các tiện ích phụ trợ có thể thay thế cho nhau, giá trị chính sẽ chuyển sang các nền tảng kiểm soát quyền truy cập của người dùng, chẳng hạn như hệ điều hành và bộ phần mềm. Động thái này nhằm giành lấy một vị trí trên màn hình lựa chọn của Google là một nỗ lực để khóa chặt mối quan hệ người dùng trực tiếp và tránh trở thành một thành phần vô hình, được hàng hóa hóa trong hệ sinh thái của một công ty khác. Đây là một cuộc chiến kinh điển về hiệu ứng mạng, nhằm củng cố vị trí của ChatGPT trước khi chi phí chuyển đổi cho người dùng trở nên không đáng kể.