Microsoft hợp nhất Bộ phận Copilot để thúc đẩy năm tài chính 2027
Microsoft đã công bố vào ngày 17 tháng 3 năm 2026, một cuộc tái tổ chức đáng kể của bộ phận AI, hợp nhất các nhóm ứng dụng dành cho người tiêu dùng và doanh nghiệp trước đây của sản phẩm Copilot chủ lực. Động thái này được thiết kế để tạo ra trải nghiệm người dùng mạch lạc hơn và hợp lý hóa quá trình phát triển, củng cố các nỗ lực AI của công ty dưới một ô chiến lược duy nhất. Cuộc tái cấu trúc này nhằm mục đích tăng tốc đổi mới và củng cố vị thế cạnh tranh của Microsoft trong thị trường AI đang phát triển nhanh chóng.
Tái tổ chức Copilot là một phần của cuộc cải tổ điều hành rộng lớn hơn trong bộ phận Experiences + Devices. Phó chủ tịch điều hành Rajesh Jha sẽ nghỉ hưu vào giữa năm, với việc Microsoft thăng chức một số lãnh đạo để làm phẳng các lớp quản lý. Theo một lá thư nội bộ, những thay đổi này nhằm mục đích điều chỉnh nhịp độ hoạt động và cấu trúc của công ty để "hoàn toàn phù hợp và sẵn sàng hoạt động vào đầu" năm tài chính 2027, bắt đầu vào ngày 1 tháng 7. Điều này báo hiệu một chiến lược dài hạn rõ ràng tập trung vào việc tích hợp sâu rộng, có cấu trúc của AI trên tất cả các nền tảng, bao gồm Windows và Office.
Chiến lược ưu tiên tích hợp hơn là sa thải trên toàn ngành
Việc Microsoft tập trung vào tái tổ chức trái ngược với xu hướng rộng lớn hơn của ngành công nghệ là sử dụng AI làm lý do để giảm đáng kể lực lượng lao động. Trong khi các công ty như Block đã công bố sa thải đáng kể, đổ lỗi cho những cải tiến hiệu quả từ các công cụ AI, Microsoft đang theo đuổi con đường tái cấu trúc nội bộ. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả kỹ thuật và tăng tốc triển khai Copilot và các tác nhân AI khác, thay vì chỉ đơn thuần cắt giảm chi phí.
Sự lựa chọn chiến lược này diễn ra khi các giám đốc điều hành của Microsoft thừa nhận tiềm năng gây gián đoạn của AI. CEO Microsoft AI Mustafa Suleyman gần đây đã cảnh báo rằng AI có thể tự động hóa một phần lớn các công việc chuyên nghiệp trong vòng 12 đến 18 tháng tới. Bằng cách chọn tái cấu trúc thay vì thu hẹp quy mô, Microsoft dường như đang đặt cược có tính toán rằng việc giữ lại kiến thức tổ chức và thúc đẩy tinh thần nhân viên là rất quan trọng để chiến thắng trong cuộc đua AI dài hạn. Cách tiếp cận này ưu tiên đào tạo lại nhân tài hiện có để xây dựng khả năng AI từ bên trong, một chiến lược khác biệt so với các đối thủ cạnh đang cắt giảm nhân sự để tài trợ cho các khoản chi tiêu vốn AI mới.