Elon Musk đã công khai thách thức CEO Microsoft Satya Nadella về các bài đăng trên mạng xã hội bị cáo buộc của nhân viên Activision Blizzard ăn mừng vụ ám sát bình luận viên bảo thủ Charlie Kirk, làm dấy lên lo ngại về uy tín và kiểm duyệt nội dung của Microsoft.

Microsoft đối mặt với sự xem xét kỹ lưỡng về cáo buộc hành vi của nhân viên

Tập đoàn Microsoft (MSFT) đang phải đối mặt với sự xem xét kỹ lưỡng ngày càng tăng từ công chúng và truyền thông sau khi Elon Musk công khai thách thức CEO Satya Nadella trên nền tảng mạng xã hội X. Thử thách liên quan đến các bài đăng bị cáo buộc trên mạng xã hội của nhân viên thuộc bộ phận trò chơi của Microsoft, Activision Blizzard, ăn mừng vụ ám sát nhà bình luận bảo thủ Charlie Kirk.

Chi tiết sự kiện

Vào một ngày gần đây, Elon Musk, CEO của Tesla (TSLA) và chủ sở hữu X, đã trực tiếp chất vấn Satya Nadella về các ảnh chụp màn hình được cho là cho thấy các nhà phát triển và nhân viên từ Activision Blizzard chế giễu Kirk sau cái chết của ông. Kirk, một người ủng hộ nhiệt thành của Tổng thống Donald Trump, được cho là đã bị ám sát tại Đại học Utah Valley. Thống đốc Utah Spencer Cox đã phân loại vụ việc là một vụ ám sát có động cơ chính trị. Musk đã gắn thẻ Nadella trong một bài đăng, hỏi, “Chuyện gì đang xảy ra ở đây vậy, @satyanadella?” Ông tiếp tục với một bài đăng khác nói rằng, “Đây là các nhân viên của Microsoft.”

Microsoft đã nhanh chóng giải quyết tình hình bằng một tuyên bố trên X, thừa nhận nhận thức về các quan điểm được bày tỏ bởi một “tập hợp nhỏ nhân viên của chúng tôi liên quan đến các sự kiện gần đây.” Công ty nhấn mạnh rằng họ rất nghiêm túc về những vấn đề như vậy và đang xem xét từng trường hợp cụ thể, đồng thời nói thêm, “Các bình luận ăn mừng bạo lực đối với bất kỳ ai đều không thể chấp nhận được và không phù hợp với các giá trị của chúng tôi.” Sự việc này xảy ra sau những lần Musk liên tục bày tỏ sự sốc và đau buồn trước cái chết của Kirk và lên án những người ăn mừng vụ giết người.

Phân tích phản ứng thị trường

Tác động tài chính tức thì đối với cổ phiếu Microsoft cụ thể liên quan đến sự cố này vẫn chưa được định lượng, với không có dữ liệu tài chính cụ thể về doanh thu, lợi nhuận hoặc thay đổi định giá trực tiếp do những cáo buộc này. Tuy nhiên, sự kiện này đưa ra một lớp rủi ro về danh tiếng và có thể thúc đẩy tâm lý thận trọng của nhà đầu tư. Vào một ngày khi Musk cũng bình luận về việc ra mắt GPT-5 của OpenAI, nói rằng OpenAI sẽ “nuốt chửng Microsoft sống”, cổ phiếu Microsoft đã giảm 0,8% trong giao dịch buổi chiều, phù hợp với sự suy yếu rộng hơn được quan sát trên các thị trường chứng khoán.

Bối cảnh rộng hơn và hàm ý

Sự cố này nhấn mạnh những lo ngại rộng lớn hơn liên quan đến trách nhiệm của doanh nghiệp, kiểm duyệt nội dung và những tình huống khó xử về đạo đức mà các công ty công nghệ phải đối mặt. Sự đối đầu công khai do một nhân vật cấp cao như Elon Musk khởi xướng làm tăng khả năng hiển thị và đặt ra câu hỏi về niềm tin thương hiệu và tinh thần của nhân viên đối với Microsoft và các công ty con của nó. Mặc dù hậu quả tài chính trực tiếp chưa rõ ràng, nhưng sự sụp đổ về danh tiếng có những tác động tài chính hữu hình về lâu dài.

Các phân tích gần đây nêu bật một xu hướng ngày càng tăng trong đó các thất bại quản trị doanh nghiệp ngày càng tương quan với hiệu quả hoạt động kém trên thị trường. Ví dụ, các nghiên cứu năm 2025 chỉ ra rằng các công ty có cấu trúc quản trị yếu kém đã trải qua mức giảm trung bình 25% vốn hóa thị trường sau các vụ bê bối. Các công ty như Amazon và Google đã phải đối mặt với áp lực tương tự, cho thấy một sự thay đổi rộng lớn hơn trong ngành, nơi công nghệ được công nhận là một công cụ có khả năng mang lại cả tiến bộ và tác hại.

Bản thân Microsoft đã phải đối mặt với sự xem xét kỹ lưỡng về vị thế Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) của mình, với điểm ESG, như được theo dõi bởi S&P Global, giảm vào năm 2025 giữa các tranh cãi không liên quan đến sự cố này. Các cáo buộc hiện tại, nếu được chứng minh, có thể tác động thêm đến các chỉ số quản trị xã hội của công ty và điểm Phân tích Truyền thông và Các bên liên quan (MSA), một thành phần chính của xếp hạng ESG đánh giá rủi ro danh tiếng. Chỉ thị Báo cáo Bền vững Doanh nghiệp (CSRD) của Liên minh Châu Âu, bắt buộc công bố ESG nghiêm ngặt hơn, có thể khuếch đại những rủi ro này cho tất cả các công ty công nghệ lớn, yêu cầu họ đánh giá cả tác động xã hội của mình và tác động của các vấn đề xã hội đối với hiệu suất tài chính của họ.

Nhìn về phía trước

Các nhà đầu tư sẽ theo dõi chặt chẽ phản ứng của Microsoft đối với những cáo buộc này, đặc biệt là kết quả của các quy trình đánh giá nội bộ và bất kỳ hành động tiếp theo nào liên quan đến hành vi của nhân viên và chính sách kiểm duyệt nội dung. Sự cố này nêu bật những thách thức đang diễn ra đối với các tập đoàn công nghệ lớn trong việc quản lý nhận thức của công chúng và duy trì lòng tin của các bên liên quan trong một bối cảnh xã hội và chính trị ngày càng phân cực. Sự tương tác giữa quản trị doanh nghiệp, hành vi của nhân viên và sự giám sát của công chúng sẽ vẫn là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá sự ổn định và danh tiếng lâu dài của các gã khổng lồ công nghệ như Microsoft.