Microsoft Tích Hợp Các Mô Hình AI Cạnh Tranh, Tăng Cường Độ Chính Xác Lên 13,8%
Vào ngày 30 tháng 3 năm 2026, Microsoft đã công bố một sự phát triển lớn trong chiến lược AI của mình với việc phát hành Copilot Cowork, một khả năng mới dành cho khách hàng doanh nghiệp Microsoft 365. Có sẵn thông qua chương trình truy cập sớm Frontier của hãng, Cowork cho phép AI tự động quản lý các dự án phức tạp, nhiều bước mà trước đây yêu cầu sự giám sát liên tục của con người. Thay vì chỉ tạo văn bản, hệ thống giờ đây có thể điều phối toàn bộ quy trình làm việc, chẳng hạn như biên soạn báo cáo ngân sách hàng tháng bằng cách lấy dữ liệu từ Excel, phối hợp với đồng nghiệp qua Teams và Outlook, và tập hợp một báo cáo cuối cùng.
Đổi mới cốt lõi nằm ở kiến trúc đa mô hình của nó, tích hợp các hệ thống AI từ cả OpenAI và Anthropic. Trong một tính năng mới cho tác nhân "Nhà nghiên cứu" của hãng, một mô hình sẽ phác thảo một phản hồi trong khi một mô hình thứ hai phê bình nó về độ chính xác và nguồn. Microsoft báo cáo rằng quá trình hợp tác này đã cải thiện hiệu suất của tác nhân lên 13,8% trên điểm chuẩn Độ chính xác, Hoàn chỉnh và Khách quan Nghiên cứu Sâu (DRACO). Tính năng "hội đồng mô hình" cũng cho phép người dùng so sánh đầu ra từ các mô hình khác nhau cạnh nhau, một phương pháp được thiết kế để giảm "ảo giác" của AI và xây dựng niềm tin của doanh nghiệp vào các hệ thống tự động.
Copilot Cowork Nhằm Mục Tiêu Định Nghĩa Lại Tự Động Hóa Doanh Nghiệp
Mục tiêu chiến lược của Microsoft với Copilot Cowork là chuyển đổi AI từ một công cụ bổ trợ thành một tác nhân chủ động, tự động để hoàn thành công việc. Hệ thống được thiết kế để ủy quyền, cho phép người dùng mô tả một kết quả mong muốn và để AI tạo và thực hiện một kế hoạch trên toàn bộ hệ sinh thái Microsoft 365. Phương pháp này nhằm giải quyết sự không hiệu quả của việc nhân viên liên tục chuyển đổi giữa các ứng dụng để thu thập thông tin và phối hợp các tác vụ.
Nhà áp dụng sớm Capital Group đã lưu ý sự tập trung của nền tảng vào việc thực thi hơn là tạo ra đơn giản. Khả năng của hệ thống hoạt động trong các giao thức dữ liệu, bảo mật và quản trị hiện có của một tổ chức thông qua khung "Work IQ" của Microsoft là một điểm bán hàng quan trọng đối với các doanh nghiệp lớn muốn mở rộng tự động hóa AI một cách tự tin.
Đây không phải là về việc tạo ra nội dung hoặc câu trả lời. Đó là về việc thực hiện hành động thực sự—kết nối các bước, phối hợp các nhiệm vụ và theo dõi xuyên suốt các quy trình làm việc hàng ngày.
— Barton Warner, Phó Chủ tịch cấp cao về Công nghệ Doanh nghiệp tại Capital Group.
Edgen Stock·Mar 30 2026, 13:30
