亚马逊将Fay整合到健康福利连接器中

Fay，美国最大且增长最快的营养师平台，已正式加入亚马逊的健康福利连接器。此次合作使Fay成为首个被整合到亚马逊平台中的营养护理服务，旨在简化客户获取健康福利的途径。该伙伴关系使符合条件的亚马逊客户能够无缝发现并注册Fay的个性化、保险覆盖的营养护理服务，这与亚马逊扩大其在数字健康领域足迹的更广泛战略相符。

合作细节与Fay的近期增长

Fay利用人工智能根据个人的具体健康目标、病史和保险资格，将他们与注册营养师进行匹配。一旦匹配成功，用户即可持续获得量身定制的营养咨询、指导和预防性护理。这项服务的一个主要优势是通常无需自付费用，旨在积极管理和预防慢性病。Fay在美国所有50个州拥有超过3,600名注册营养师的广泛网络，接受所有主要保险计划。

Fay的这一战略举措紧随其成功完成由高盛牵头的5000万美元B轮融资。这项投资使该公司估值达到5亿美元，凸显了投资者对其增长轨迹以及其AI驱动的可扩展且经济实惠的营养护理模式的巨大信心。

"营养是预防慢性病中最未被充分利用的杠杆——我们相信它应该像从亚马逊订购一样容易获得，" Fay的联合创始人兼首席执行官Sammy Faycurry表示。

亚马逊不断扩大的医疗保健足迹

将Fay整合到健康福利连接器中，标志着亚马逊在医疗保健行业持续扩张的又一个深思熟虑的步骤。这家电子商务巨头多年来一直在战略性地构建其医疗保健生态系统，其标志性举措包括2018年以7.5亿美元收购PillPack，2023年2月以39亿美元收购One Medical，以及推出亚马逊药店和亚马逊诊所。健康福利连接器本身就是为了解决一个重要的市场空白而开发的，因为近四分之一的美国成年人仍然不知道自己可获得的健康福利，即使是雇主或保险公司提供的福利。

"我们致力于让客户轻松了解和使用他们可获得的健康福利，" 亚马逊健康服务战略增长和网络开发总监John Singerling评论道。"我们很高兴能将Fay作为健康福利连接器上的首个营养护理服务提供。他们提供可扩展、智能的解决方案，有助于使营养师护理更易于获取和负担得起。"

亚马逊的医疗保健部门预计在2024年收入将达到30亿美元，增长30%，尽管同年预计将产生10亿美元的医疗保健总体亏损。这种积极的投资凸显了亚马逊在医疗保健领域长期致力于市场渗透而非眼前盈利的决心。

市场反应和更广泛的影响

公告当天，Amazon.com (AMZN) 股价小幅下跌1.04%，而Fay的主要投资者高盛 (GS) 的股价则上涨了1.11%。尽管AMZN股价短期波动不大，但此次合作具有战略意义。它巩固了亚马逊在新兴数字健康市场中的地位，并专注于预防性护理，这是现代医疗保健的基石。

此次合作有望加速AI驱动的、保险支持的预防性护理的普及，有助于推动向以消费者为中心和基于价值的医疗保健模式的更广泛转变。美国初级保健服务市场预计到2025年将达到2600亿美元，虚拟医疗保健市场预计到2025年将增长到1060亿美元，这表明亚马逊和Fay等公司存在巨大的机会。

"更好的营养护理将是这一转变的核心，我们相信Fay凭借其AI驱动的注册营养师提供商赋能平台，处于支持这一转变的独特位置，" 高盛投资者Chase Williams评论道。

监管格局和未来展望

尽管AI驱动的健康服务扩展带来了巨大的机遇，但也带来了监管复杂性。营养AI领域的初创公司和老牌企业必须遵守严格的数据隐私和安全法规，包括美国的健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 和欧盟的通用数据保护条例 (GDPR)。确保强大的数据加密、匿名化技术和明确的用户同意对于合规性和建立信任至关重要。

展望未来，亚马逊与Fay的合作预示着将继续推动整合、可及且技术先进的医疗保健解决方案。随着亚马逊进一步完善其混合护理模式并扩大战略合作伙伴关系，市场将关注其应对监管挑战和有效颠覆传统医疗保健交付的能力，这可能长期推动竞争加剧和成本降低。