ASA cấm bốn quảng cáo vì coi nhẹ rủi ro đầu tư
Cơ quan Tiêu chuẩn Quảng cáo (ASA) của Vương quốc Anh đã chính thức cấm một chiến dịch quảng cáo của Coinbase, phán quyết rằng một video và ba áp phích của họ là “vô trách nhiệm” và “coi nhẹ rủi ro của tiền điện tử”. Cơ quan quản lý tuyên bố rằng các quảng cáo đã sử dụng không phù hợp sự hài hước và đề cập đến những lo ngại tài chính nghiêm trọng, chẳng hạn như chi phí thực phẩm tăng cao và lương trì trệ, để định vị tiền điện tử như một “phản ứng dễ dàng hoặc hiển nhiên”.
Chiến dịch này được hiển thị trực tuyến và tại các khu vực công cộng có lưu lượng lớn, bao gồm ga tàu điện ngầm và nhà ga ở London. Các áp phích có văn bản khiêu khích như “sở hữu nhà ngoài tầm với” và “trứng giờ đã vượt quá ngân sách” bên cạnh logo của Coinbase. ASA kết luận rằng thông điệp này đã nhắm mục tiêu một cách vô trách nhiệm vào nỗi lo của người tiêu dùng mà không cung cấp cái nhìn cân bằng về bản chất rủi ro cao của tài sản tiền điện tử.
Chiến dịch bất chấp các cảnh báo rủi ro bắt buộc của FCA
Hành động quản lý này nhấn mạnh việc không tuân thủ các hướng dẫn rõ ràng từ Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) của Vương quốc Anh, cơ quan yêu cầu tất cả các quảng cáo tiền điện tử phải có “các cảnh báo rủi ro nổi bật”. ASA nhận thấy rằng không có quảng cáo nào trong số bốn quảng cáo của Coinbase chứa các tiết lộ bắt buộc. Việc thực thi này diễn ra sau khi Clearcast, cơ quan phê duyệt quảng cáo truyền hình của quốc gia này, đã từ chối video ca nhạc dài hai phút của chiến dịch vào tháng 8 trước đó vì đưa ra những tuyên bố không có căn cứ.
Để phản ứng lại lệnh cấm truyền hình ban đầu vào tháng 8, Giám đốc điều hành Coinbase Brian Armstrong đã bảo vệ chiến dịch, lập luận rằng sự phản đối của cơ quan quản lý đã chứng minh “phải có một phần sự thật trong đó”. Ông đã định hình các quảng cáo như một tuyên bố về cách hệ thống tài chính truyền thống đang làm thất vọng người tiêu dùng và định vị tiền điện tử như một sự cập nhật cần thiết. Tuy nhiên, lệnh cấm rộng rãi hơn của ASA củng cố lập trường của cơ quan quản lý rằng thông điệp như vậy, nếu không có tiết lộ rủi ro rõ ràng, là không thể chấp nhận được.
