Cơ quan Cạnh tranh và Thị trường Vương quốc Anh (CMA) sẽ khởi động một cuộc điều tra chính thức vào tháng 5 đối với mảng phần mềm doanh nghiệp và kinh doanh đám mây của Microsoft Corp. Động thái này đe dọa hạn chế quyền lực của gã khổng lồ công nghệ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đang bùng nổ, nơi hãng nắm giữ 30-40% thị phần chi phối với nền tảng đám mây Azure.
Giám đốc điều hành CMA Sarah Cardell cho biết trong một tuyên bố: "Việc chỉ định SMS sẽ cho phép chúng tôi giải quyết các mối quan ngại còn tồn đọng xung quanh các hoạt động cấp phép đám mây của Microsoft và cũng cho phép chúng tôi đảm bảo một sân chơi bình đẳng khi AI nhanh chóng được tích hợp vào các công cụ phần mềm kinh doanh hàng ngày".
Cuộc điều tra diễn ra sau một nghiên cứu thị trường vào tháng 7, trong đó CMA phát hiện cả Microsoft và Amazon Web Services đều nắm giữ sức mạnh thị trường đáng kể, mỗi bên kiểm soát 30-40% thị trường cơ sở hạ tầng đám mây của Anh. Cuộc thăm dò mới sẽ đánh giá liệu Microsoft có nên được chỉ định "tình trạng thị trường chiến lược" (SMS) hay không, một nhãn hiệu đã được áp dụng cho Google và Apple đối với các mảng kinh doanh di động của họ, nhằm áp đặt các quy tắc ngăn chặn việc lạm dụng vị thế thống lĩnh.
Vấn đề cốt lõi là khả năng của Microsoft trong việc đóng gói các công cụ Copilot hỗ trợ AI mới với bộ phần mềm Office phổ biến, bao gồm Word và Excel, cùng nền tảng giao tiếp Teams. Các đối thủ tranh luận rằng các điều khoản cấp phép của Microsoft khiến khách hàng phải trả phí cao khi sử dụng các dịch vụ đám mây đối thủ, từ đó buộc họ phải gắn bó với hệ sinh thái Azure và kìm hãm sự cạnh tranh trong thế hệ ứng dụng AI tiếp theo.
Một mô hình giám sát
Đây không phải là lần đầu tiên CMA nhắm vào Microsoft. Cơ quan quản lý trước đây đã điều tra mối quan hệ của công ty với OpenAI và việc tuyển dụng nhân viên từ startup AI Inflection. Cuộc điều tra mới là một phần trong nỗ lực rộng lớn hơn của châu Âu đối với "chủ quyền kỹ thuật số", nhằm giảm bớt sự phụ thuộc vào một vài nhà cung cấp công nghệ thống trị từ Hoa Kỳ.
Nhượng bộ về phí đám mây
Để đáp lại cuộc điều tra thị trường đám mây trước đó của CMA, cả Microsoft và Amazon đã đồng ý thực hiện các thay đổi đối với phí xuất dữ liệu đám mây (cloud egress fees) — chi phí phát sinh khi khách hàng chuyển dữ liệu sang nhà cung cấp khác. Chủ tịch Microsoft Brad Smith tuyên bố công ty cam kết làm việc "nhanh chóng và mang tính xây dựng" với cơ quan quản lý và những thay đổi này sẽ giảm bớt khó khăn cho khách hàng sử dụng đa đám mây.
Đối với các nhà đầu tư, cuộc điều tra mang lại rủi ro pháp lý đáng kể cho Microsoft, vốn đang giao dịch ở mức định giá cao một phần do vị thế dẫn đầu được công nhận trong lĩnh vực AI doanh nghiệp. Mặc dù chỉ định SMS không phải là kết luận về hành vi sai trái, nhưng nó có thể dẫn đến các hạn chế về việc đóng gói các tính năng AI hoặc buộc phải thay đổi mô hình cấp phép đám mây béo bở. Điều này có thể tạo ra cơ hội cho các đối thủ cạnh tranh đám mây như Google và hàng loạt các công ty phần mềm gốc AI nhỏ hơn.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
