Key Takeaways:
Uber Technologies Inc. đang thực hiện một cú hích lớn vào thị trường du lịch bằng cách tích hợp tính năng đặt phòng khách sạn từ Expedia Group Inc., một động thái tận dụng 46 triệu thành viên đăng ký của mình để thách thức các đại lý du lịch trực tuyến đã có tên tuổi. Mối quan hệ đối tác này bổ sung một dịch vụ mới quan trọng vào nền tảng của Uber khi công ty theo đuổi mục tiêu trở thành "ứng dụng đa năng" (super app) từ lâu.
"Những đổi mới tốt nhất là những đổi mới làm cho cuộc sống trở nên nhẹ nhàng hơn một chút, và đó là điều khiến mối quan hệ đối tác này trở nên thú vị," CEO Expedia Ariane Gorin phát biểu tại sự kiện sản phẩm Go-Get của Uber. "Nơi nào Uber có thể đưa bạn đến, chúng tôi có thể giúp bạn lưu trú tại đó."
Thỏa thuận này cho phép người dùng Uber tại Hoa Kỳ đặt phòng từ danh mục hơn 700.000 khách sạn trên toàn cầu trực tiếp ngay trong ứng dụng gọi xe chính. Các thành viên của Uber One, những người trả 9,99 USD mỗi tháng, sẽ nhận lại 10% dưới dạng Uber Credits cho mỗi lần đặt phòng và tiết kiệm tới 20% tại danh sách 10.000 khách sạn. Các căn hộ cho thuê nghỉ dưỡng từ thương hiệu Vrbo của Expedia dự kiến sẽ được thêm vào cuối năm nay.
Sự tích hợp này trực tiếp nhắm vào thị trường du lịch béo bở đang được thống trị bởi các công ty như Booking Holdings Inc., đơn vị có cổ phiếu giảm 0,3% sau tin tức này. Đối với Uber, đây là một nguồn doanh thu mới mạnh mẽ và là cách để tăng giá trị cho gói đăng ký Uber One. Công ty lưu ý rằng 15% tổng lượng đặt xe của họ đã diễn ra đến hoặc từ sân bay, và hơn 1,5 tỷ chuyến đi đã diễn ra ngoài thành phố nơi người dùng sinh sống vào năm ngoái.
Mối quan hệ đối tác với Expedia là bước đi quan trọng nhất từ trước đến nay trong tham vọng "siêu ứng dụng" của Uber, nhằm tạo ra một nền tảng duy nhất cho vận chuyển, giao hàng và giờ đây là du lịch. Tại sự kiện sản phẩm của mình, Uber cũng công bố một loạt các tính năng liên quan, bao gồm "Chế độ du lịch" gợi ý các nhà hàng địa phương và công cụ đặt chỗ bằng giọng nói hỗ trợ bởi AI.
Đối với Expedia, thỏa thuận này cung cấp một kênh phân phối lưu lượng truy cập cao mới, khai thác cơ sở người dùng lớn và có xu hướng du lịch của Uber. Mối quan hệ đối tác là một phần trong chiến lược B2B của Expedia, chiến lược cấp phép công nghệ API của mình cho các công ty khác và đóng góp khoảng 33% doanh thu vào năm 2025, theo báo cáo của Bloomberg. Cổ phiếu của Expedia đã tăng 2,9% sau thông báo, trong khi cổ phiếu của Uber giảm nhẹ 0.2%.
Động thái này phản ánh chiến lược của các công ty nền tảng khác đang tìm cách đóng gói nhiều dịch vụ hơn. Ví dụ, DoorDash gần đây đã bắt đầu cung cấp dịch vụ đặt bàn nhà hàng sau khi thâu tóm nền tảng dịch vụ khách hàng SevenRooms. Bằng cách thêm tính năng đặt phòng khách sạn, Uber đặt mục tiêu chiếm lĩnh thị phần lớn hơn trong chi tiêu du lịch của người dùng, từ chuyến đi đến sân bay cho đến việc lưu trú tại khách sạn và đặt món ăn địa phương.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.
