KPMG Hoa Kỳ sẽ cắt giảm 10% đối tác kiểm toán, công ty đã xác nhận vào ngày 23 tháng 4, sau khi chương trình nghỉ hưu tự nguyện không thu hút đủ số người tham gia, một động thái phản ánh sự chậm lại trên diện rộng trong chi tiêu của doanh nghiệp và sự hạ nhiệt của nền kinh tế.
"Đây là chiến lược đang được chúng tôi triển khai," Webb Armentrout, giám đốc và trưởng nhóm hệ sinh thái của KPMG, cho biết trong một tuyên bố liên quan đến các khoản đầu tư công nghệ của công ty. "Chúng tôi không chỉ tư vấn về AI; chúng tôi đang nhúng nó vào cốt lõi hoạt động của khách hàng thông qua hệ sinh thái mạnh mẽ của mình."
Bối cảnh cho việc cắt giảm là sự gia tăng mạnh mẽ của chi phí lao động và tỷ lệ nghỉ việc. Chi phí trung bình cho việc thay đổi nhân viên đã tăng gần 10.000 USD trong một năm lên mức 45.236 USD, theo một khảo sát gần đây của Express Employment Professionals-Harris Poll. Cùng một cuộc khảo sát cho thấy 50% giám đốc tuyển dụng tại Mỹ dự kiến tỷ lệ nghỉ việc sẽ tăng vào năm 2026, tăng 17 điểm trong hai năm.
Việc sa thải tại một công ty kế toán trong nhóm Big Four, một phong vũ biểu quan trọng cho sức khỏe doanh nghiệp, cho thấy một môi trường thách thức hơn đối với các dịch vụ chuyên nghiệp. Khi các tập đoàn cắt giảm chi tiêu tùy ý, nhu cầu về dịch vụ tư vấn suy yếu, buộc các công ty như KPMG phải hiệu chỉnh lại mức nhân sự và quản lý chi phí quyết liệt hơn.
Bước chuyển mình sang AI
Ngay cả khi giảm bớt các đối tác, KPMG vẫn đang thực hiện các khoản đầu tư đáng kể vào trí tuệ nhân tạo. Công ty gần đây đã công bố Ignite Financial Close Companion, một trợ lý AI được phát triển cùng với Google và Workday để tự động hóa các hoạt động chốt sổ cuối tháng. Động thái này là một phần của liên minh chiến lược sâu sắc hơn với Google Cloud, bao gồm phát triển các tác nhân AI đặc thù cho ngành cho khách hàng và triển khai mô hình AI Gemini Enterprise cho hơn 55.000 chuyên gia của chính mình trên toàn cầu. Chiến lược kép gồm giảm chi phí nhân sự cấp cao trong khi đầu tư vào tự động hóa làm nổi bật một sự chuyển dịch chiến lược lớn trong toàn ngành dịch vụ chuyên nghiệp.
Áp lực trên toàn ngành
Những áp lực buộc KPMG phải hành động không phải là duy nhất. Trong toàn ngành, các công ty đang phải vật lộn với những thách thức kép từ chi phí tăng cao và thị trường lao động đang thay đổi. Trong số các nhà tuyển dụng dự báo tỷ lệ nghỉ việc cao hơn, 37% trích dẫn nhu cầu tại nơi làm việc tăng lên và 35% chỉ ra cơ hội việc làm mở rộng là những động lực chính, theo khảo sát của Harris Poll. Những yếu tố này tạo ra một môi trường khó khăn cho việc giữ chân nhân sự, làm cho các chương trình nghỉ hưu tự nguyện kém hiệu quả hơn và buộc các công ty phải dùng đến các đợt cắt giảm bắt buộc để quản lý quy mô lực lượng lao động và cơ sở chi phí.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.