Việc thúc đẩy đầy tham vọng của iQIYI Inc. vào lĩnh vực sản xuất phim dựa trên AI đã vấp phải thực tế sau khi việc ra mắt “Thư viện nghệ sĩ AI” bị nhiều người trong số hơn 100 ngôi sao mà họ tuyên bố là đang tham gia bác bỏ công khai, bộc lộ sự mất kết nối nghiêm trọng giữa các nền tảng công nghệ và tài năng sáng tạo. Sự cố này tạo ra một bóng đen lên chiến lược sử dụng AI để cắt giảm chi phí của công ty khi họ phải đối mặt với mức sụt giảm doanh thu ước tính 13%.
“Không có tình trạng nghệ sĩ nào được đưa vào thư viện tài năng Nadou Pro mà không có sự đồng ý của họ,” một đại diện của iQIYI cho biết vào ngày 21 tháng 4. Công ty đã điều chỉnh lại sáng kiến này như một dịch vụ kết nối cho các dự án tiềm năng, tuyên bố rằng việc đưa vào danh sách chỉ thể hiện “sự sẵn lòng thảo luận” về việc hợp tác, và bất kỳ việc sử dụng hình ảnh của diễn viên nào cũng sẽ yêu cầu một hợp đồng riêng biệt, theo từng trường hợp cụ thể.
Cuộc tranh cãi bắt đầu vào ngày 20 tháng 4 tại Hội nghị Thế giới iQIYI, nơi công ty ra mắt Nadou Pro, một nền tảng sản xuất AI được thiết kế để xử lý mọi thứ từ viết kịch bản đến dựng hình. Trong sự kiện này, iQIYI đã trình bày danh sách hơn 100 diễn viên, bao gồm các ngôi sao nổi tiếng như Trương Nhược Quân và Vu Hòa Vĩ, gợi ý rằng họ đã tham gia. Trong vòng vài giờ, các văn phòng đại diện cho những diễn viên đó đã đưa ra những lời phủ nhận gay gắt, tuyên bố rằng họ chưa bao giờ ký bất kỳ văn bản ủy quyền nào liên quan đến AI và đang tiến hành các hành động pháp lý.
Đối với iQIYI, sai lầm này làm phức tạp thêm một bước ngoặt quan trọng. Công ty đang chuẩn bị cho đợt IPO tại Hồng Kông, đang đặt cược lớn vào AI để cắt giảm chi phí và thời gian sản xuất nhằm cạnh tranh tốt hơn với các đối thủ video ngắn như Douyin của ByteDance Ltd. Cuộc khủng hoảng quan hệ công chúng hiện có nguy cơ làm xa lánh chính hệ sinh thái tài năng mà chiến lược AI của họ phụ thuộc vào, đặt ra câu hỏi cho các nhà đầu tư về quản trị và khả năng quản lý quá trình chuyển đổi của công ty.
Một sai lầm về mặt truyền thông
Cốt lõi của sự phản đối bắt nguồn từ sự xung đột giữa câu chuyện của thị trường vốn và tình cảm công chúng. iQIYI đã quảng bá sáng kiến AI bằng ngôn ngữ về hiệu quả và tái sử dụng tài sản kỹ thuật số, điều này không gây được thiện cảm với công chúng vốn nhạy cảm với việc bóc lột nghệ sĩ. Các nhà phê bình lập luận rằng các thuật ngữ tiếp thị như “đã ký kết” và “đã tham gia” đã làm mờ ranh giới giữa sự quan tâm mang tính thăm dò và sự ủy quyền chính thức, tạo ra một ấn tượng sai lầm nhanh chóng bị tháo dỡ.
Sự cố này phản ánh những lo lắng sâu sắc về vai trò của AI trong các ngành công nghiệp sáng tạo. Người hâm mộ cũng như các quan sát viên pháp lý bày tỏ lo ngại rằng ngay cả khi có sự đồng ý, công nghệ này vẫn tiềm ẩn những rủi ro mang tính cấu trúc. “Một khi dữ liệu hình ảnh của nghệ sĩ được sử dụng để đào tạo các mô hình nền tảng, sẽ có những rủi ro kỹ thuật như tinh chỉnh mô hình, rò rỉ dữ liệu và đào tạo thứ cấp không được phép,” Li Zhenwu, luật sư từ Công ty Luật Shanghai Star, nói với AFP.
Canh bạc nghịch lý Jevons
Tại hội nghị, người sáng lập và CEO của iQIYI, Gong Yu, đã viện dẫn nghịch lý Jevons, lập luận rằng hiệu quả của AI trong làm phim cuối cùng sẽ làm tăng tổng khối lượng nội dung được sản xuất, từ đó mở rộng cơ hội cho diễn viên thay vì thay thế họ. Ông định vị sự chuyển dịch của công ty sang một nền tảng phi tập trung, “giống như mạng xã hội” như một sự cần thiết chiến lược để chống lại sự thống trị của thuật toán từ các ứng dụng video ngắn.
Theo mô hình mới này, các nhà sáng tạo sẽ sử dụng nền tảng Nadou Pro để sản xuất nội dung của riêng họ, cấp phép IP và tài năng từ hệ sinh thái của iQIYI và chia sẻ doanh thu. Để thúc đẩy việc áp dụng, công ty đang cung cấp khoản trợ cấp 20% cho các loạt phim trung bình do AI tạo ra cho đến cuối năm 2026. Tuy nhiên, tranh cãi ban đầu đã tạo ra một lực cản đáng kể cho tầm nhìn do người sáng tạo dẫn dắt này.
Những câu hỏi chưa có lời giải về quyền kiểm soát
Mặc dù iQIYI làm rõ rằng các diễn viên sẽ giữ quyền kiểm soát đối với việc sử dụng hình ảnh của họ cho các vai diễn cụ thể, nhưng tập phim này làm nổi bật sự thiếu hụt các tiêu chuẩn rõ ràng của ngành về sự đồng ý, bồi thường và quản trị trong kỷ nguyên AI. Bản thân ông Gong cũng thừa nhận rằng nội dung do AI tạo ra vẫn phải đối mặt với vấn đề “nửa km cuối cùng”, gặp khó khăn trong việc tạo ra những câu chuyện có sức cộng hưởng cảm xúc kết nối với khán giả.
Hệ lụy từ Thư viện nghệ sĩ AI phục vụ như một lời cảnh báo đanh thép đối với ngành giải trí. Khi các nền tảng như iQIYI, Netflix Inc. và Amazon.com Inc. chạy đua để tích hợp AI tạo sinh vào quy trình sản xuất của họ, họ phải điều hướng địa hình đạo đức và hợp đồng phức tạp. Việc mở rộng quy mô AI trong các lĩnh vực sáng tạo sẽ đòi hỏi nhiều hơn là chỉ công nghệ mạnh mẽ; nó sẽ yêu cầu các khuôn khổ mới được xây dựng trên sự minh bạch và tin cậy để điều chỉnh lợi ích của các nền tảng phù hợp với kỳ vọng của các nghệ sĩ.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.