Intel Corp. đang thuê một cựu nhân viên có 30 năm kinh nghiệm tại Samsung Electronics Co. để lãnh đạo bộ phận bán hàng cho đơn vị đúc chip của mình, một sự thừa nhận trực tiếp rằng việc giành được khách hàng cũng quan trọng như công nghệ trong nỗ lực thách thức TSMC. Shawn Han sẽ gia nhập Intel vào tháng 5 với tư cách là người đứng đầu dịch vụ đúc chip, báo cáo cho Phó Chủ tịch điều hành của Intel, Naga Chandrasekaran. Động thái này báo hiệu một sự xoay trục chiến lược nhằm ưu tiên thu hút khách hàng cho hoạt động sản xuất đang gặp khó khăn của mình.
"Mối quan hệ sâu rộng và hàng thập kỷ kinh nghiệm của Shawn trong hệ sinh thái bán dẫn sẽ là tài sản to lớn khi chúng tôi xây dựng xưởng đúc hệ thống đầu tiên trên thế giới cho kỷ nguyên AI," Chandrasekaran thông báo trong một bài đăng trên LinkedIn.
Han đã dành hơn ba thập kỷ tại Samsung, gần đây nhất là lãnh đạo bộ phận bán hàng cho mảng đúc chip của gã khổng lồ Hàn Quốc, một đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Intel Foundry Services (IFS). Việc bổ nhiệm ông giải quyết một vấn đề cốt lõi của Intel: sự phụ thuộc lịch sử vào việc phục vụ các nhóm thiết kế chip nội bộ đã khiến danh sách khách hàng bên ngoài của họ trở nên mỏng manh, không đủ để bù đắp chi phí khổng lồ cho việc vận hành và mở rộng các nhà máy chế tạo tấm bán dẫn tiên tiến. Công ty đang đặt cược rằng chuyên môn bán hàng của Han có thể mang lại các đơn đặt hàng khối lượng lớn cần thiết để khoản đầu tư sản xuất của họ mang lại hiệu quả.
Việc thuê nhân sự này là một thành phần quan trọng trong chiến lược xoay chuyển rộng lớn hơn của Intel, xoay quanh việc trở thành nhà sản xuất chip theo hợp đồng lớn cho các công ty khác, bao gồm cả các đối thủ của mình. Thành công của IFS có thể cho phép Intel giành lại thị phần từ các công ty dẫn đầu ngành là Công ty Sản xuất Bán dẫn Đài Loan (TSMC) và Samsung, làm thay đổi cơ bản bối cảnh cạnh tranh của thị trường đúc bán dẫn toàn cầu trị giá 110 tỷ USD.
Sự chuyển dịch từ công nghệ sang bán hàng
Quyết định của Intel trong việc đưa về một giám đốc điều hành tập trung vào bán hàng đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong chiến lược. Mặc dù công ty trước đây đã thuê nhân tài bên ngoài cho mảng đúc chip, nhưng những vai trò đó thường tập trung vào công nghệ quy trình và kinh nghiệm vận hành. Bằng cách nhắm mục tiêu vào một giám đốc điều hành cấp cao có thành tích đã được chứng minh trong lĩnh vực bán hàng và quan hệ khách hàng, Intel thừa nhận rằng chỉ riêng sức mạnh công nghệ là không đủ để giành chiến thắng trên thị trường đúc chip.
Thách thức là rất lớn. Những vấp ngã lịch sử của Intel trong việc phát triển công nghệ quy trình đã khiến họ gặp khó khăn trong việc thu hút các nhà thiết kế chip hàng đầu, những người yêu cầu sản xuất tiên tiến và đáng tin cậy nhất. Để thuyết phục các đối thủ như Nvidia hay Qualcomm giao phó việc sản xuất của họ cho các nhà máy của Intel đòi hỏi không chỉ một lộ trình công nghệ đáng tin cậy, mà còn cả sự tin tưởng sâu sắc và các mối quan hệ thương mại mạnh mẽ, những lĩnh vực mà kinh nghiệm của Han dự kiến sẽ đóng vai trò then chốt.
Sự thâm hụt niềm tin
Trong kinh doanh đúc chip, niềm tin của khách hàng là tối quan trọng. Các công ty thiết kế chip phải tự tin rằng đối tác sản xuất của họ sẽ bảo vệ sở hữu trí tuệ của họ và thực hiện các cam kết sản xuất. Đối với Intel, công ty cạnh tranh trực tiếp với nhiều khách hàng đúc chip tiềm năng trên thị trường thiết kế chip, đây là một rào cản đặc biệt cao.
Nền tảng của Han, kết hợp kinh nghiệm trong cả công nghệ quy trình logic và bán hàng đúc chip tại Samsung, giúp ông có vị thế độc nhất để thu hẹp khoảng cách giữa các thông số kỹ thuật và đàm phán thương mại. Mạng lưới quan hệ khách hàng toàn cầu rộng khắp của ông được coi là tài sản quan trọng có thể giúp Intel xây dựng các mối quan hệ đối tác dài hạn cần thiết để cạnh tranh hiệu quả. Đối với bộ phận đúc chip của Intel, việc bổ nhiệm này là một tuyên bố rõ ràng: xây dựng các nhà máy sản xuất chip mới chỉ là bắt đầu, nhưng việc đảm bảo các đơn đặt hàng mới là điều cuối cùng quyết định thành công hay thất bại.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.