Cars.com Inc. đang thách thức mô hình quảng cáo chung chung của ngành ô tô bằng một công cụ trí tuệ nhân tạo mới tạo ra các quảng cáo video dành riêng cho từng phương tiện, một bước đi đã tạo ra mức tăng 47% doanh số bán hàng trong tháng đầu tiên cho những người áp dụng sớm.
"Cars.com là đơn vị duy nhất trong ngành kết hợp các tín hiệu nhu cầu thị trường theo thời gian thực, phân phối truyền thông cao cấp và video cấp độ VIN do AI tạo ra," Lisa Gosselin, giám đốc thương mại tại Cars.com, cho biết trong một tuyên bố. "Mục tiêu của chúng tôi là hợp tác với khách hàng để hiểu cách chúng tôi có thể giúp giải quyết các điểm nghẽn thông qua dữ liệu và công nghệ."
Giải pháp mới, được triển khai chính thức vào tháng 3 sau chương trình thí điểm vào đầu năm nay, kết nối trực tiếp với nguồn cấp dữ liệu kho hàng của đại lý. Đối với mỗi phương tiện, nó tự động kết hợp các bức ảnh thành kết cấu 3D và thêm các dữ liệu như giá cả và số dặm để tạo ra các đoạn video độc đáo. Trong 30 ngày đầu tiên, nền tảng này đã cung cấp gần 10.000 tài sản video như vậy cho khách hàng, thúc đẩy lượng khách đến đại lý tăng 45% và lượng khách truy cập website tăng 35%, theo dữ liệu của công ty.
Đối với các nhà đầu tư, sản phẩm do AI thúc đẩy này mang lại một dòng doanh thu tỷ suất lợi nhuận cao tiềm năng mới cho Cars.com (NYSE: CARS) và là cách để củng cố vị thế cạnh tranh của mình. Bằng cách chuyển từ các chiến dịch thương hiệu rộng rãi sang các quảng cáo nhắm mục tiêu siêu cụ thể trên các nền tảng như TikTok, Instagram và Facebook, công ty đang gắn chi tiêu quảng cáo trực tiếp với kết quả bán hàng, một điểm nghẽn quan trọng của các đại lý ô tô.
Một giải pháp đầu tiên thuộc loại này
Công ty khẳng định dịch vụ của mình là dịch vụ duy nhất trong ngành kết hợp video do AI cung cấp, cụ thể theo mã VIN với các tín hiệu nhu cầu thực tế của người tiêu dùng và phân bổ vòng lặp khép kín. Điều này cho phép các đại lý vượt qua các chiến dịch thương hiệu chung chung để giới thiệu chính xác những phương tiện mà người mua đang tích cực tìm kiếm, mà không tốn thêm thời gian hoặc chi phí sản xuất.
"Chúng tôi biết rằng các video của mình đang tiếp cận những người mua sắm ở tầng dưới của phễu bán hàng và sẵn sàng mua," Dawn Reidel, giám đốc tiếp thị tại Heiser Automotive, một khách hàng sử dụng công cụ mới cho biết. "Ảnh hưởng của Video In-Market đối với doanh số thực tế của chúng tôi đã được chứng minh qua nhiều lần đánh giá nội bộ."
Việc ra mắt diễn ra khi thị trường rộng lớn đang cho thấy sự khao khát mạnh mẽ đối với các công ty chứng minh được kết quả hữu hình từ AI, một xu hướng gần đây đã đẩy các nhà sản xuất chip như Intel lên mức cao kỷ lục. Mặc dù Cars.com thuộc một lĩnh vực khác, khả năng chuyển đổi công nghệ AI thành mức tăng doanh số rõ ràng, có thể đo lường được cho khách hàng có thể thu hút sự chú ý của nhà đầu tư. Hiệu suất cổ phiếu của công ty sẽ được theo dõi chặt chẽ để xem liệu thị trường có định giá tiềm năng cho mô hình quảng cáo hiệu quả này để chiếm lĩnh thị phần lớn hơn trong ngân sách tiếp thị của đại lý hay không.
Bài viết này chỉ mang tính chất thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.