Bilibili Từ bỏ Thuật toán Đề xuất Chủ chốt: Một Canh bạc Tăng trưởng Đầy Rủi ro
Quyết định của Bilibili về việc từ bỏ thuật toán cá nhân hóa 'Guess You Like' để chuyển sang một hệ thống mới vào ngày 1 tháng 4 đánh dấu một bước ngoặt quan trọng đối với nền tảng mạng xã hội trị giá 4,6 tỷ USD này, trực tiếp thách thức sự phụ thuộc của ngành vào việc cá nhân hóa cực độ để phát triển người dùng. Việc rời xa một công cụ đề xuất đã được tinh chỉnh, vốn là tính năng cốt lõi của các nền tảng video, mang lại rủi ro đáng kể cho mô hình tương tác và kiếm tiền của người dùng.
"Đây là một canh bạc lớn vào sự đa dạng nội dung thay vì tối ưu hóa ở cấp độ cá nhân, một động thái có thể làm mới trải nghiệm người dùng hoặc làm mất lòng cơ sở người dùng cốt lõi của mình," Li Chen, một nhà phân tích truyền thông tại công ty nghiên cứu tập trung vào công nghệ China Insights cho biết. "Các nền tảng như Douyin và Kuaishou đã tăng gấp đôi nỗ lực vào việc cá nhân hóa, vì vậy Bilibili đang đi ngược dòng nước."
Công ty có trụ sở tại Thượng Hải đã công bố vào ngày 31 tháng 3 rằng công cụ đề xuất hiện tại, vốn tùy chỉnh nội dung trang chủ dựa trên lịch sử xem của người dùng, sẽ ngừng hoạt động vào nửa đêm. Nó sẽ được thay thế bằng một thuật toán mới, chưa được tiết lộ, nhằm mở rộng phạm vi khám phá nội dung cho 96,5 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, con số được báo cáo trong kết quả kinh doanh quý mới nhất.
Đối với các nhà đầu tư vào Bilibili (BILI), được giao dịch trên Nasdaq, thay đổi này tạo ra sự không chắc chắn lớn. Sự tăng trưởng về thời gian xem và doanh thu quảng cáo của nền tảng này có liên quan mật thiết đến khả năng đề xuất của nó. Bất kỳ sự sụt giảm tiêu cực nào trong tương tác của người dùng đều có thể gây thêm áp lực lên cổ phiếu, vốn đã giảm hơn 80% so với mức đỉnh năm 2021, phản ánh những thách thức rộng lớn hơn trong lĩnh vực công nghệ Trung Quốc và những lo ngại về khả năng sinh lời.
Sự thay đổi chiến lược này dường như là phản hồi trực tiếp đối với những chỉ trích rằng các bảng tin cá nhân hóa quá mức có thể tạo ra "kén thông tin", hạn chế sự tiếp xúc của người dùng với các chủ đề và nhà sáng tạo mới. Trong khi hầu hết các gã khổng lồ truyền thông xã hội, bao gồm Douyin của ByteDance và đối thủ Kuaishou, đã xây dựng đế chế của họ trên các thuật toán được thiết kế để tối đa hóa sự tương tác bằng cách cho người dùng xem nhiều hơn những gì họ đã thích, Bilibili đang đặt cược rằng một danh mục nội dung đa dạng hơn sẽ dẫn đến sự hài lòng và giữ chân người dùng cao hơn trong dài hạn.
Sự thành công của chiến lược mới này sẽ phụ thuộc vào cơ chế chưa được tiết lộ của thuật toán mới. Nếu nó có thể hiển thị thành công một loạt nội dung chất lượng rộng hơn mà không làm nản lòng những người dùng đã quen với các bảng tin cá nhân hóa, nó có thể tạo ra một hệ sinh thái nội dung sôi động và đa dạng hơn. Điều này, đến lượt nó, có thể thu hút nhiều nhà quảng cáo hơn. Tuy nhiên, một quá trình chuyển đổi tồi tệ có nguy cơ làm giảm các chỉ số chính như người dùng hoạt động hàng ngày và thời gian xem trung bình, điều này sẽ có tác động tiêu cực trực tiếp đến doanh thu quảng cáo, một thành phần quan trọng trên con đường đi đến lợi nhuận của Bilibili. Thị trường sẽ theo dõi chặt chẽ phản hồi của người dùng và dữ liệu tương tác trong những tuần tới để tìm kiếm bất kỳ dấu hiệu nào về sự thành công hay thất bại ban đầu của bước ngoặt này.
Bài viết này chỉ nhằm mục đích thông tin và không cấu thành lời khuyên đầu tư.