Các nền tảng giao dịch lớn Robinhood và Coinbase đang tích hợp các tính năng xã hội rộng rãi để thúc đẩy trải nghiệm 'SocialFi', nhằm tăng đáng kể mức độ tương tác và giữ chân người dùng trong ứng dụng của họ.
Tóm tắt điều hành
Các nền tảng giao dịch lớn Robinhood và Coinbase đang tích hợp chiến lược các tính năng xã hội toàn diện, báo hiệu một sự chuyển đổi đáng kể sang các mô hình 'SocialFi'. Sáng kiến này được thiết kế để tăng cường sự tương tác và giữ chân người dùng bằng cách nhúng trực tiếp các chức năng mạng xã hội vào các ứng dụng giao dịch của họ, từ đó tạo ra một môi trường đáng tin cậy hơn cho các cuộc thảo luận tài chính.
Chi tiết sự kiện
Robinhood chuẩn bị ra mắt 'Robinhood Social', một tab mới trong ứng dụng cho phép người dùng tạo và xem các bài đăng về cổ phiếu và tiền điện tử, với nội dung gắn liền với các hoạt động giao dịch thực tế. Tính năng này sẽ bao gồm các trang 'Dành cho bạn' và 'Đang theo dõi', nhằm kéo dài thời gian tương tác của người dùng trong ứng dụng và có thể tạo điều kiện cho giao dịch sao chép. Theo Abhishek Fatehpuria, Phó Chủ tịch Sản phẩm của Robinhood, nền tảng này tìm cách thiết lập mình như một môi trường 'SocialFi' đáng tin cậy bằng cách liên kết tài khoản người dùng với hoạt động giao dịch đã được xác minh, trái ngược với sự phổ biến của các tin giật gân và thông tin chưa được xác minh trên các phương tiện truyền thông xã hội truyền thống. Việc triển khai ban đầu sẽ nhắm mục tiêu đến một số khách hàng chọn lọc của Hoa Kỳ vào đầu năm tới.
Riêng biệt, Coinbase đang mở rộng đáng kể các chức năng truyền thông xã hội trong việc đại tu ví beta của mình, biến Coinbase Wallet thành 'Base App'. Được mô tả là một 'ứng dụng mọi thứ', Base App tích hợp giao dịch, thanh toán, xã hội, ứng dụng và trò chuyện. Người dùng sẽ có thể tạo và mua các bài đăng của nhau trực tiếp từ trang chủ của Base App. Nguồn cấp dữ liệu xã hội được cung cấp bởi Farcaster, một giao thức truyền thông xã hội phi tập trung, cho phép người tạo giữ quyền sở hữu nội dung của họ và kiếm tiền trực tiếp từ đó. Các bài đăng trên ứng dụng được khái niệm hóa là 'tiền xu' thông qua tích hợp với Zora, cho phép người dùng mua nội dung và tip cho người tạo. Sự tích hợp này đã dẫn đến một phần đáng kể hoạt động tổng thể của Zora bắt nguồn từ việc đăng bài trên Base App.
Phân tích chiến lược kinh doanh và định vị thị trường
Việc Robinhood và Coinbase áp dụng chiến lược các tính năng xã hội phản ánh một tham vọng ngành rộng lớn hơn trong số các sàn giao dịch tiền điện tử của Hoa Kỳ nhằm trở thành các 'ứng dụng mọi thứ' toàn diện, mô phỏng các mô hình như WeChat và Naver. Cách tiếp cận này nhằm mục đích tập trung hóa hành trình người dùng từ khám phá tài chính đến thực hiện giao dịch, nội hóa các tương tác xã hội thường xảy ra trên các nền tảng bên ngoài. Bằng cách liên kết các tài khoản xã hội với hoạt động giao dịch đã được xác minh, các nền tảng này nhằm mục đích cung cấp một môi trường đáng tin cậy hơn cho các cuộc thảo luận tài chính, khác biệt với phương tiện truyền thông xã hội nói chung. Điều này định vị họ có khả năng chiếm thị phần trong lĩnh vực mạng xã hội tài chính và tăng cường giữ chân người dùng bằng cách cung cấp trải nghiệm tổng hợp.
Các tác động thị trường rộng lớn hơn
Xu hướng 'SocialFi' mới nổi được dự đoán sẽ mở rộng đáng kể, với dự báo thị trường cho thấy sự tăng trưởng từ 2,5 tỷ đô la vào năm 2024 lên 10 tỷ đô la vào năm 2033. Sự mở rộng này được thúc đẩy bởi các đổi mới như kiếm tiền được mã hóa, tương tác được trò chơi hóa và việc áp dụng thể chế ngày càng tăng. Việc tích hợp blockchain với trí tuệ nhân tạo (AI) đang đẩy nhanh sự tăng trưởng này, với các hệ thống AI phi tập trung giảm thiểu sự thiên vị trong kiểm duyệt nội dung và tăng cường giữ chân người dùng. Các tài sản thế giới thực được mã hóa (RWA) đang tạo ra các nhóm thanh khoản mới cho các nền tảng 'SocialFi'. Hơn nữa, các hệ thống danh tính trên chuỗi, điển hình là UXLINK và Worldcoin, sử dụng thông tin xác thực mật mã để tăng cường các tương tác xã hội không tin cậy và xác minh xuyên biên giới, trong khi các hợp đồng thông minh được hỗ trợ bởi AI đang cho phép người tạo giữ lại 97,5% đến 99% thu nhập của họ thông qua NFT và các mô hình quản trị phi tập trung.
Tuy nhiên, sự tăng trưởng nhanh chóng của 'SocialFi' đi kèm với sự giám sát chặt chẽ của các cơ quan quản lý. Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Hoa Kỳ (SEC), trong khi thừa nhận rằng nhiều token tiền điện tử không phải là chứng khoán, đang theo đuổi sáng kiến 'Dự án Tiền điện tử' để hiện đại hóa các quy định và có khả năng cho phép các nền tảng hoạt động như 'siêu ứng dụng' tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch, cho vay và đặt cược dưới một khung pháp lý thống nhất. Ngược lại, Cơ quan Ngân hàng Châu Âu (EBA) yêu cầu các ngân hàng có trụ sở tại EU phải giữ trọng số rủi ro 1.250% đối với các loại tiền điện tử không được hỗ trợ. Quyền riêng tư vẫn là một cân nhắc quan trọng, vì sự giao thoa của dữ liệu ngoài chuỗi (ví dụ: hoạt động truyền thông xã hội) với dữ liệu trên chuỗi (ví dụ: địa chỉ ví) có thể gây ra các lỗ hổng riêng tư trong hệ sinh thái Web3. Mặc dù Web3 cung cấp tính ẩn danh và mã hóa, giảm một số rủi ro, nhưng nó cũng đặt ra những thách thức trong việc theo dõi các tác nhân độc hại và đảm bảo trách nhiệm giải trình.